このたびは、ホテルルートイン日田駅前をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは、今年の６月でオープン１周年を迎えました。
施設としてはまだ新しいですが、その「新しい」という印象に負けてしまわないよう、従業員一丸となって接客・サービスの質を高めて参ります。
何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

フロアのタバコの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルは、喫煙所を設けているフロアもございます。二重扉にして匂いがフロアに広がらないようにしておりますが、そちらが影響した可能性もございます。清掃時に換気をする等の工夫を行って参ります。

ご丁寧にご投稿いただいていたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また日田へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

日一日と寒さが募っておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルルートイン日田駅前
フロントクラーク　小林