こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-10-10 16:44:13
5.0
投稿日：2022-10-10 16:33:40
4.0
投稿日：2022-07-18 16:55:06
3.0
投稿日：2022-04-05 18:11:50
3.0
投稿日：2021-07-23 08:14:17
総合3
まま09045451さんの ホテルルートイン日田駅前 のクチコミ
日田駅の横で立地も良かった。チェックインのスタッフの対応良し。また、無料のコーヒーの機械もあり美味しかった！旅人の湯は１階にあり、女性は暗証番号を入れセキュリティもしっかりしており、お風呂は足を伸ばせゆったりできた。
ただ自室の風呂の清掃が甘く、他人の髪がついていた。全体的にもう少し細やかか清掃に気を付けて貰えば良いなと思った
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧に口コミご投稿頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。
当ホテルは日田駅のすぐ横に位置しており、アクセスも良く、大変便利でございます。
スタッフの接客対応に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、ウェルカムドリンクとしてご準備しているコーヒーは、ドトールのコーヒー豆を使用しており、味わい深く、多くのお客様にもご好評頂いております。大浴場も、当ホテルの自慢のひとつでございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく感じております。
しかしながら客室清掃の不備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、丁寧な清掃を日々心掛けておりますが、今一度気を引き締め、清掃が行き届いてない箇所がないよう徹底して参ります。
また日田にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂けましたら大変嬉しく思います。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー 勝嶋