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ホテルルートイン日田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン日田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.48
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.13
  • 食事4.13

総合5

かなさきももひめさんの ホテルルートイン日田駅前 のクチコミ

かなさきももひめさん [50代/女性] 2022-10-09 20:38:22

受付の方が 機嫌が悪かったのか
笑顔のない対応が、気になりました。事務的で あービジネスねって 少し残念なかんじでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン日田駅前 2022-12-18 06:24:37

かなさきももひめさ様


この度はホテルルートイン日田駅へご来館並びに、至らない点のご指摘を頂き、重ねて感謝申し上げます。

日田にお越しいただき、私共のホテルへご宿泊をしていただいたのにも関わらずかなさきももひめ様にご不快をおかけし、申し訳ございませんでした。
ホテルマンにとって、笑顔の対応は必須でございます。
フロント全員で共有させていただき、笑顔で接していくように心がけて行きたいと存じます。
誠に勝手ではございますが、挽回のチャンスをいただけると幸いでございます。
この度はホテルルートイン日田駅をご利用いただき誠にありがとうございました。

かなさきももひめ様のお帰りを心よりお待ちしております。
フロントクラーク與古田

ご利用の宿泊プラン
【食事券付】☆ルートイングループ共通お食事券2000円付プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】
かなさきももひめさん
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