この度は数あるホテルの中からホテルルートイン日田駅前をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

ご丁寧にクチコミを頂いたにも関わらずご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

当ホテルは、今年6月末にオープンしたばかりでございます。この綺麗な状態を維持出来る様、常日頃努力致して参ります。

VODにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
改善策を考え、お客様への快適な空間造りに努めて参ります。

寒さが増して参りましたので、御自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン日田駅前
フロントクラーク　加藤

この度は、ホテルルートイン日田駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートイングループをご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。こちらのご朝食が一番と思って頂けました事は、この上ない喜びでございます。
どうしたらお客様にご満足頂けるか、日々試行錯誤を重ねております。お客様からのお言葉は大変励みになり、よりご満足頂ける様これからも精進しなければと身の引き締まる思いでございます。

また御宿泊頂いた際にも、同じお気持ちになって頂けますよう、尽力致します。

お忙しい中、クチコミにご丁寧にご投稿頂きありがとうございます。

朝夕の冷え込みが一層厳しくなって参りました。お身体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日田駅前
チーフフロントクラーク　小林

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン日田駅前をお選び頂き、ありがとうございます。

お部屋の不備に関しまして多大なる御迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフと客室清掃スタッフ間の連携が取れておらず、清掃後の確認がきちんと行えておりませんでした。

今後同じことを起こさない様、スタッフ間の連携をとり、清掃時の確認を徹底し、お客様をお迎えする準備をスタッフ全員で行って参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご来館頂けますと幸いでございます。

季節の変わり目でございますので、お風邪などお召しになりませんようお気をつけくださいませ。

ホテルルートイン日田駅前
チーフフロントクラーク　小林

このたびは、数あるホテルの中からホテルルートイン日田駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、当ホテルはJR日田駅のすぐ傍にございますので、はじめて来られる方にも大変便利かと存じます。

当日は日田祇園山鉾の集団顔見世でございましたね。初めて拝見しましたが、とても華やかで活気があり、圧倒されました。集団顔見世の会場のすぐ傍にホテルがオープンできましたこと、大変有難く存じております。

ご投稿の中で、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。同時に、これからもお客様の立場に立ったご案内・清掃を行っていかなければと、改めて身の引き締まる思いでございます。
お客様ひとりひとりに最高のサービスを提供できますよう、これからも全力を尽くして参ります。

暑さ厳しき折、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日田駅前
フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン日田駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

館内、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。ごゆっくりとお休み頂けたご様子で安心致しました。
「新築」という強みはございますが、今後も従業員一丸となってお客様にご満足頂ける空間をお作りしていく所存でございます。

夕食レストランもご利用頂き、誠にありがとうございます。ホットサラダは従業員・お客様からも大変人気のメニューでございます。また、そちらのメニューに負けない様、日田ならではのメニューも考案・準備を行っております。ぜひこちらもご賞味頂きたく存じます。

これからも、猛暑が続きそうです。お体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

お仕事、ご旅行で日田へお越しの際はぜひご来館くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日田駅前
フロントクラーク　小林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
九州登山の旅ということで、大切なご旅行のお宿としてごゆっくりお寛ぎ頂けたなら嬉しく思います。
朝食バイキングや夕食レストランでのお食事も、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
スタッフが手作りのオリジナルメニューを考案したり、ご連泊のお客様でも飽きないように日替わりで30品目以上ご準備したりと、工夫を凝らしております。
Wi-Fi環境に関しまして、御不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に改善に努めて参ります。
また日田にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルを選んで頂ければ幸いでございます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　山本

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
久しぶりのご旅行とのことで、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共の励みとなるようなお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
今後とも、お客様により喜んで頂けるようなおもてなしを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、
次回日田にお越しの際にも是非当ホテルをご贔屓にして頂ければ嬉しく思います。
またのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　山本

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中にご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
インターネット環境を確認し、改善に尽力致します。
次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　山本

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの日田駅より歩いて３分程の好立地にございます為、日田へお越しのお客様には大変便利かと存じます。
大浴場は15：00～2：00　/　5：00～10：00の間にご利用頂くことができます。日田周辺には温泉が多数ございますが、当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉となっており、天然温泉でのご用意ではございませんが日田へ観光やビジネスで来られた際の拠点としてお休み頂く際にごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
次回日田にお越しの際にも是非当ホテルにご宿泊頂ければ嬉しく思います。
またのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン日田駅前
フロント　山田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、せっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様にがっかりした思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございません。
清掃内容を今一度見直し、清潔感のある空間をご提供できるよう、日々の清掃を徹底して参ります。
今後も、お客様により快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　山本