この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
この度頂きましたお声に真摯に向き合い、
当ホテルをお選び頂きましたお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに
スタッフ一同励んで参ります。
末筆ながら貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。

ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン日田駅前を選んで頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは日田駅すぐ横に位置しており、アクセスの良さについて多くのお客様にご好評頂いております。また、駅近くにもご案内できる飲食店はたくさんございます。フロントで周辺の飲食店MAPもご準備しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。また、当ホテル内には夕食レストラン「花々亭」もございますので、そちらも是非ご利用下さいませ。
大浴場内には、コインランドリーが設置されておりますので、ご連泊されるお客様にも嬉しいサービスかと存じます。いつでもご利用頂けますので、是非ご活用くださいませ。
次回日田にお越しの際にも、また当ホテルにご宿泊頂けたら嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフに関する嬉しい意見を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。また、アメニティに関しましては、ご滞在中ご不便おかけし誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見の一つとして、参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

この度は、ホテルルートイン日田駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく感じております。
ハウスキーパーは実際にお客様と直接お話する機会も少ないので、こういった形でお褒め頂けることがとても嬉しく、活力となります。
今後もいつまでもお客様に綺麗なお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また日田にお越しの際には、当ホテルにお越し頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き、有難うございました。

ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

この度は、ホテルルートイン日田駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご記載頂きました通り、日田駅ロータリーに隣接しており、急な天候の変化でも移動中の降雨を心配する間もなく到着できます。
また、向かいにはバスターミナルがあり、駅と反対の隣はイオンとなっており、お買い物へのアクセスも良好です。日田バスターミナルではお土産の販売も行っていらっしゃるので、ご旅行の際には是非お立ち寄りされてみては如何でしょうか。
また日田にお越しの際は当館をご利用頂けること、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　勝嶋

この度は、ホテルルートイン日田駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧に口コミご投稿頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃるように、当ホテルは駅から近く、アクセスの良さが自慢の一つでございます。バスや電車などの公共機関やお車でもお越しになりやすいかと存じます。
近くにはスーパーやドラッグストア、コンビニエンスストアもございますので、お買い物にも便利な立地でございます。

また、客室にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。頂いたお声を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう改善点を見直して参ります。

日田の冬は朝晩と大変冷え込んで参ります。
また日田にお越しの際には、どうぞ暖かくしていらしてくださいませ。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　貝沼

日頃よりルートイングループをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不憫をお掛けし、大変申し訳ございません。

設備のメンテナンスに関しては、改めてスタッフ全員で、不備の確認、改善を実施して参ります。

今後同じことの無いように、すべてのお客様に快適にお過ごし頂けます環境を整えて参ります。

重ねてではございますが、
ご不憫をお掛けし、お詫び申し上げます。

ホテルルートイン日田駅前
マネージャー
渡部

この度はホテルルートイン日田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧に口コミご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。

清潔感があるとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルはオープンして今度の6月で４年目を迎えます。日々清掃はしておりますが、今後もお客様目線を忘れず、細かな部分までチェックし、清潔さを保って参ります。
朝食バイキングに関しましては、お客様に満足いただけるお食事が提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。いまいちどメニュー等を見直し1人でも多くのお客様に美味しく召し上がって頂けるよう努めて参ります。
接客に関しまして、丁寧な対応で良かったとのご投稿を拝見し、大変安心致しました。
今後もお客様に満足して頂けるおもてなしをし、ホテルがお客様の日頃の疲れを癒す場所となりますようスタッフ一同精進して参ります。

また日田にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同心を込めてお迎えのご用意をしております。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン日田駅前
瀬戸口

このたびは、ホテルルートイン日田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当日は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変安心致しました。
お客様よりフロント、またレストランにつきまして、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。この頂いたお言葉に甘んじることなく接遇対応、レストランメニュー、館内美化等全てにおいてお客様からまたご利用いただけるホテルを目指してまいります。
当ホテル、夕食レストラン「花々亭」では日田限定のメニューも豊富にございます。
現在ですと、鍋メニューや日田御膳メニュー等、地元の食材を使用したメニューもございますので是非ご利用下さいませ。

日田にお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折、風邪など召されませぬようご自愛下さい。

ホテルルートイン日田駅前　
フロントクラーク　高良

このたびは、ホテルルートイン日田駅前にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご感想いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は、コンパクトな造りながらソファとテーブルを設置しておりパソコンをお使いになるお客様にとっては、使いやすいお部屋になっているかと存じます。また、コンセントの配置なども配慮しております。「快適に過ごせました」とのお言葉をいただき大変ありがたく存じます。　

また、大浴場ですがごゆっくりとご利用いただけたご様子で私どもとしても嬉しく存じます。これから朝晩寒さを感じる季節ですので、お身体の芯から温まっていただき、日頃のお疲れを癒していただければと存じます。

また、当ホテルでは、夕食レストラン「花々亭」【営業時間　18：00～22：00（ラストオーダー21：30）定休日：日曜・祝日】がございます。ルートインホテルグランドメニューの他に日田駅前店限定メニューもご用意しております。
これからの季節、日田の郷土料理のだご汁もおすすめでございます。日田御膳メニューにもだご汁が付いておりますので、是非一度ご賞味いただけますと幸いです。

このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。もし、ご意見、ご要望等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
朝冷えの深まります折り、ご自愛下さい。

お客様に当ホテルを選んで頂けるようスタッフ一同、お客様の満足度向上に努めて参ります。お客様とまたのお会いできますのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日田駅前　
フロントクラーク　高良

この度は、ホテルルートイン日田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。併せてお忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

ホテルルートイン日田駅前は、駅のすぐ隣に位置しており、電車をご利用のお客様には便利な立地だと存じます。また、バスを利用のお客様にとりましても、日田バスセンターが当ホテルの目の前にございますので、福岡空港などから高速バスをご利用頂く方にとっても、便利な立地だと存じます。お車でお越しのお客様には、無料駐車場を90台分御準備しておりますので、駐車のご心配なくお越しいただけるものと存じます。

今回のご宿泊におきましては、セミダブルのお部屋をご利用頂き、ありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。コンフォートタイプのお部屋におきましては、ルートインシアターが無料でご覧いただけますので、機会がございましたら是非ご利用ください。

ご朝食につきましては、日々メニューを変更してご提供させていただいております。次回のご宿泊時にも、違ったメニューのご朝食をお楽しみ下さいませ。

季節の変わり目でございます。
お体くれぐれもご自愛くださいませ。

次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン日田駅前
マネージャー　甲斐

この度は、ホテルルートイン日田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。併せてお忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、当ホテルはＪＲ日田駅からすぐの場所にございます。バスセンターも近くにございますので、公共交通機関をご利用のお客様にとっては大変便利な場所かと存じます。それとは別に日田市内を循環する「日田はしり号」では、日田の観光地でもある豆田町地区へも行くことができます。

お部屋の設計につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルグループでは、出張中や旅行中など様々なシーンでお部屋をもっと楽しくお過ごしいただくため全店、全室でＷＯＷＯＷを無料でご視聴いただけるようになっております。
周辺の観光だけでなくお部屋でも楽しくお過ごしいただければ幸いに存じます。
館内施設は大浴場や夕食レストラン「花々亭」、朝食レストラン「花茶屋」がございます。大浴場につきましては１５時から深夜２時、翌朝５時から１０時までとごゆっくりとお寛ぎいただけます。深夜２時まで開けておりますので、ご到着が遅くなったお客様でもごゆっくりご利用いただく事が可能でございます。
「花々亭」では、当店限定メニューの日田からあげ、日田風やきそばが人気でございます。
もし、よろしければご利用いただきご賞味下さいませ。「花茶屋」におきましてもレストランスタッフが毎日メニューを考え提供しております。是非、ご利用いただけますと幸いです。

また、日田にお越しの際には当ホテルをお選びいただけると嬉しく存じます。
暑さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さい。
お客様とまたのお会いできますのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日田駅前　
フロントクラーク　鄕良

この度は、ホテルルートイン日田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。併せてお忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

当日の川開き観光祭のイベントは楽しめましたでしょうか？多くのお客様にお越し頂き大変嬉しく存じます。このイベントでは花火大会も大きなイベントですが、カーニバルや音楽パレードなどもあり大変な賑わいとなっております。また、日田の夏の風物詩でもある日田祇園祭が行なわれます。こちらも見所満載ですので、ぜひお越しいただき当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様の口コミにありますように当ホテル周辺はＪＲの駅、バスセンターも近く大変利便性が良いかと存じます。また、スーパーやドラッグストア、コンビニなども徒歩５分圏内で行くことが可能でございます。
当ホテル施設についてですが、ご宿泊のお客様は大浴場をご利用いただけます。ご利用のお時間も15時～深夜2時まで、翌朝5時～10時まででございます。腰痛、肩こり、疲労回復など効能がございます。ぜひ、ごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。　その他、ウェルカムコーヒーサービスや無料朝食が付いております。
夕食レストラン「花々亭」も18時～22時（ラストオーダー21時30分）まで営業しております。（日曜・祝日はお休み）日田の郷土料理や日田の地酒呑み比べセットの提供もございます。是非、足をお運び下さいませ。　

また、お客様に当ホテルを選んで頂けるようスタッフ一同、お客様の満足度向上に努めて参ります。ぜひ、日田にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
暑さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さい。
お客様とまたのお会いできますのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン日田駅前　
フロントクラーク　鄕良

この度は、ホテルルートイン日田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと、併せて御礼申し上げます。

お客様より「満足な滞在」とのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。そして、当ホテル滞在中がお客様にとり、快適にお過ごしできましたこと大変安心致しました。　

ご利用にあたってのご意見いただきありがとうございます。各お部屋には空気清浄機を備えており、加湿機能もご利用いただけます。

朝食レストランについてですが、日田ならではのメニューも提供しております。毎日メニューも変わりますので、ご連泊のお客様にも飽きないメニューではないかと存じます。　
メニューにつきましてご意見いただきありがとうございます。お客様がご投稿いただきました内容をスタッフと共有し、よりお客様に喜んでいただけるメニューを検討して参ります。


お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますので、体調を崩したりなさいませんよう、ご自愛下さい。

ホテルルートイン日田駅前　
フロントクラーク　高良

この度は、ホテルルートイン日田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、日頃よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

当日はご不便おかけし申し訳ございません。靴磨きですが、各お部屋には設置しておりませんが、１階に設けております。ご足労おかけ致しますが、ご利用の際はこちらをご利用下さいませ。　

大浴場ですが、ご利用いただきありがとうございます。お客様の仰います通り女性のお客様第浴場は安心してご利用いただくため暗証番号を設けております。ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。　

朝食レストランについて貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。毎日メニューをスタッフが考えて提供させて頂いております。今後、お客様のご意見も取り入れ、ヘルシーなメニューの提供もできればと存じます。また、ご利用の機会がございましたら、また朝食レストランをご利用いただき、各種メニューをご賞味いただければと存じます。　

お客様のまたのお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますので、体調を崩したりなさいませんよう、ご自愛下さい。

ホテルルートイン日田駅前　
フロントクラーク　高良

この度はホテルルートイン日田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧にクチコミご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

設備にに関しまして「きれい」と思っていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは今月末でオープンから2年半が経とうとしております。施設面ではまだまだ新しいですが、日々の細かな清掃が、これからの清潔さに繋がっていくと感じております。5年後、10年後に「きれい」だと思っていただける様、お客様の目線に立つこと、常に心掛け精進致します。

それにも関わらず、お部屋のにおいに関しましてご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
客室のにおいも含め、お客様の空間でございますので、においの確認等しっかりできていなかったと反省しております。
このようなことが無いよう、スタッフ、客室清掃員で確認を徹底致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様の仰います通り、ロビーにはウェルカムコーヒーとしてコーヒーマシンをご用意致しております。
朝のお出掛け前や、夕方のお仕事帰りなどに是非ご利用下さいませ。
ご朝食も、ご宿泊のお客様には無料でご提供しております。レストランのスタッフが毎日メニューを考え調理しておりますので、ご利用していただければ嬉しく存じます。

また日田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

12月に入り、寒さが一段と増しております。
風邪等お召しになりませぬよう、ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン日田駅前
フロントクラーク　神野

日頃より、ホテルルートイン日田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧にクチコミにご投稿いただきましたこと、併せて御礼申し上げます。

日田でのイベント時に当ホテルをお選びいただけておりますこと、大変嬉しく存じます。
また、施設面やフロント対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。

お客様の仰います通り、当ホテルはオープンしてまだ２年ほどしか経っておりません。少しずつ劣化してしまう部分もあるかとは存じますが、清掃や接客の面はわたしたちの意識次第で変わるものですので、お客様のご期待に応えられますよう、これからもスタッフ一丸となって精進して参ります。

来年５月の川開き観光祭の際、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますので、お体にはお気をつけくださいませ。

ホテルルートイン日田駅前
フロントクラーク　小林

この度は、ホテルルートイン日田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご丁寧にクチコミにご投稿いただきましたこと、併せて御礼申し上げます。

大浴場をご利用いただけたご様子ですが、いかがでしたでしょうか。
お客様の仰います通り、女性大浴場には暗証番号を設けておりますので、ご安心してご利用いただけるかと存じます。
コインランドリーも、女性大浴場に１台、男性大浴場に２台設置しておりますので、お洗濯もお気軽に行なっていただけます。

「また来たい」と思っていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
日田では毎年５月に花火のあがる川開き観光祭、７月には日田祇園祭が開催されます。機会がございましたら、ぜひ日田へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

朝晩と冷え込んで参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルルートイン日田駅前
フロントクラーク　小林

この度は、ホテルルートイン日田前をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中書き込みをいただきました事、併せて、お礼申し上げます。

ツインルームのご利用につきまして、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。大変申し訳ございませんが、等ホテル設計上、全てのツインルームが同じ広さでございます。お客様のご希望に沿ったお部屋のご提供が出来ず、大変申し訳ございません。

等ホテルには、今回のツインルームの他にシングル、ダブルルームがございます。もし、お仕事等でご利用がございましたら、是非お問い合わせ下さい。可能な限り、お客様のご希望に添えるお部屋をご提案させていただこうと存じます。

季節の変わり目でございます。御身体にはくれぐれもご自愛下さいませ。
次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

ルートイン　日田駅前
リーダー　甲斐

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン日田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中書き込みをいただきました事、併せてお礼申し上げます。

等ホテルは、駅からもバスセンターからも徒歩数分の場所に位置し、お客様のご旅行の拠点と致しましては、高い利便性があると存じます。
また、福岡空港からも車で90分ほどと、空路を利用されるお客様にとりましても、便利ではないかと存じます。

ご滞在中のご不便は無かったでしょうか。
ご利用の際、何か不備などございましたらお気軽にお伝え下さいませ。お客様にとって、最高の時間となる様、努力いたします。

秋になりますと、日田周辺の紅葉も始まります。
是非、周辺ご旅行の際には当ホテルをご利用意ただけますと、幸いにございます。

次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン　日田駅前
リーダー　甲斐