GWにこども連れ10人で宿泊しました。アドベンチャーワールドから通常なら十分ほどで到着するところ、GWの大渋滞に巻き込まれ六十分かけて到着しました。途中、チェックインや食事の時間が遅れそうな事など、何度か宿へ電話連絡をさせていただきましたが、とても気持ちよく対応していただき 嬉しく思いました。また、駐車場でもたくさんのスタッフの方に笑顔で迎えていただき、渋滞の疲れも吹き飛ぶような思いでした。
少し残念だったのが、食事会場で席を外している間に子どもが食べようとしていた食事やスプーンを片付けられてしまっていた事です。席の札を倒して食事終了の合図となるようでしたが、札を倒していないのにサッサと片付けられてしまい、子どもが悲しい思いをしていました。
施設に古さは感じますが、スタバの方々も一生懸命対応してくださり、非常に気持ちの良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月