この度はシーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

今回のご宿泊にて、温泉のメインになるお食事・温泉の部分にてご満足頂ける内容ではなかったご様子で大変申し訳御座いませんでした。
料理につきましては、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくご提供の管理徹底ができていなかった事を再度調理場含め、再度徹底管理を行い改善に努めさせて頂きます。

今回のご旅行にてご不快感を与えてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
皆様にご満足いただけるホテルに日々精進致して参りますので、次回白浜にお越しの際にご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のコメントありがとうございました。