当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘頂いた施設の動線にに関しましては、築年数が経過している為、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また裏が山であるため、害虫を駆除してもすぐに発生してしまいます。その為お客様に不快な思いをさせてしまったことは、大変心苦しく、申し訳ございませんでした。
しかもお泊り頂いた日が連休となっており、お子様が大勢お泊り頂いた日となっております。
せっかくご利用頂いたのに不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
またアドベンチャーワールド前の駐車場に関しましては、今後の課題として話し合い、改善できるようのしてまいりたいと存じます。
お忙しい中投稿していただき、また貴重なご意見をありがとうございました。
前回より良くなったねとおっしゃって頂ける様、努力してまいります。