この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。

排水溝のニオイが気になったご様子で大変申し訳ございませんでした。
清掃完了後のチェックを強化を行い改善に努めて参ります。
今回のご宿泊にてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また不快なお気持ちを与えてしまったにも関わらず、次回白浜にお越しの際に利用しますと大変光栄なお言葉頂戴し恐縮で御座います。
お客様のご期待を裏切らないよう努力して参ります。
お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。