この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠ありがとうございます。

当館全てのお部屋が喫煙ルームの為、消臭対応にてご案内を致しており、タバコを吸われないお客様には消臭対応ではニオイが気になったかと思います。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後禁煙ルームをご準備する方向で現在検討致しております。
禁煙ルーム販売可能となりましたら、販売プランにて禁煙ルームを同時販売を行って行きたいと思います。

お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。