部屋4
bob002さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- bob002さん [30代/女性] 2018年01月17日 16:44:08
-
〔良かった点〕
・バスなし部屋の予約でしたが、バスありの広いお部屋に案内していただけました。
・従業員のみなさん、とても感じが良く、気持ちよく過ごせます。
〔少し残念だった点〕
・露天風呂がぬるかったです。
・お酒の飲み放題コース等があると良いなと思いました。
夕飯のバイキングなど、子供が喜ぶメニューが多く、お値段に見合ったお宿だと思いました。
子連れの旅行には最高だと思います。
ただ残念ながら、お値段以上!おねうち!という感じではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 白浜シーサイドホテル 2018年01月28日 13:29:49
-
bob002様
この度は白浜シーサイドホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また「従業員のみなさん、とても感じが良く…」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。フロント業務に携わる私には、冥利に尽きるお言葉でございます。
ただ残念な点として、露天風呂がぬるかったとのご指摘については、大変申し訳ございませんでした。日々担当者が湯温の点検は行っているのですが、その日は温泉自体の温度がやや低かった為、ぬるかったかと思われます。今現在は露天風呂を含め、どの浴槽も適温にてご提供できております。
今後はこのような事の無いよう温度点検を徹底すると共に、「お値段以上、お値打ち!」と言って頂けるよう、より良い接客・サービスを心掛けてまいりたいと思います。
まだまだ寒い日は続きますが、ご自愛くださいませ。
日差しが暖かくなる頃には、当ホテルの玄関先は勿論、大浴場露天風呂では桜が満開になります!露天風呂に浸かりながらのお花見は非常に風情があり、ライトアップもされ最高でございます!
こちらにお立ち寄りの際は、また是非白浜シーサイドホテルを御利用下さいませ!スタッフ一同最高の笑顔にてお出迎えさせて頂きます!(*^_^*)
フロント 樋口進二
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】 1泊2食付! オーシャンビュー確約♪ 夕食・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 バスなし】
部屋4
まじまじゅくんさんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- まじまじゅくんさん [40代/男性] 2017年07月17日 02:19:57
-
3泊旅行の2日目に宿泊させて頂きました。
確かにオーシャンビューでしたが真正面に他ホテルがありまして川幅の広い河口と言う感じでしたので少々残念でした、また宿泊者用エレベーターが2階からで1階から階段で上がらなければなりません。でも安心して下さい、裏に従業員用のエレーベータ—ありますので1階から各階に行けますので足の不自由な方でも問題ありません(案内もして頂けました)
ホテルとしては年月経ってますが、館内ロビーを含め部屋の設備等も綺麗で快適に使用また過ごせました。売店の商品も充実しており、お土産買うのにも便利ですよ。
食事は朝食、夕食バイキングでした。私は日常でもバイキング行きますので目新しさはありませんが、美味しく満足出来ました。特に刺身が新鮮で醤油が美味かったです。
この度はお世話になりありがとうございました。受付から始まり食事会場での全スタッフのお心遣いを感じるホテルでした。和歌山にはなかなか来れませんが良い時間過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 白浜シーサイドホテル 2017年07月20日 14:41:50
-
まじまじゅくん様
この度は、白浜シーサイドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に関しましては全室オーシャンビューとなっておりますが、南紀白浜で一番有名な白良浜に面しているのではなく反対側の田辺湾という海に面しております。
館内案内でございますが、通常エレベーターは2階からとなっており、お客様の荷物が多い場合、足が悪いお客様などいった方には1階の従業員エレベーターからご案内させて頂いております。
お食事でございますが、「美味しく満足できました、特にお刺身が新鮮で美味しかった」と満足して頂きましてとても嬉しく思います。
南紀白浜は海の幸が有名でございまして地元のお魚など提供できるように最善を尽くしております。
チェックインから始まりお食事会場などでの全スタッフの接客対応にお褒めの言葉を頂戴し大変光栄にございます。
これに満足することなくスタッフ一同一丸となってお客様に「また来たい!」とおっしゃって頂けるおもてなしを心掛けて参ります。
また南紀白浜へお越しの際は「ただいま!」と白浜シーサイドホテルへお越し頂きますよう心からお待ち申し上げております。
フロント 長尾 浩久
- ご利用の宿泊プラン
- 4/1~【早割15日前まで】 1泊2食付!オーシャンビュー確約♪夕食・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋4
クララ67さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- クララ67さん [50代/女性] 2017年06月12日 22:26:38
-
5/18に宿泊しました。
静かでとても落ち着きよかったです。
ただバイキングのメイン料理の種類が少なかったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 白浜シーサイドホテル 2017年06月15日 16:30:19
-
クララ67様
この度は数ある白浜のホテルの中、白浜シーサイドホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
また「静かで落ち着いた」とのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
夕食バイキングのメイン料理の種類が少ない、とのご指摘でございますが、大変申し訳ございませんでした。
早速調理スタッフに報告し、今後の課題として前向きにご検討させていただきます。
これから白浜は夏本番に向け、様々なイベントが予定されおります!特に花火大会などはこちらでの風物詩となっております。
またこちら白浜へお越しの際は、是非シーサイドホテルを御利用下さいませ!スタッフ一同、最高の笑顔で「おかえりなさい!」とお出迎えさせて頂きます。
フロント 樋口 進二
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 1泊2食付!オーシャンビュー確約・夕朝バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋4
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 22:32:04
-
お部屋のトイレの蓋が、トイレを使用する度に下がってきて、背中に当たりました。
スタッフさんの対応もよく、気配り、配慮が行き届いていました。
また和歌山へ行く際には、利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 白浜シーサイドホテル 2017年04月16日 15:41:15
-
この度は白浜シーサイドホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂けたことは大変光栄でございます!
しかしながら、お部屋のトイレの蓋に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に点検・改善をさせて頂きます。
また南紀白浜にお越しの際には当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 久保 真希
- ご利用の宿泊プラン
- 4/1~【訳あり】 1泊2食付! オーシャンビュー確約♪ 夕食・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 バスなし】
部屋4
MASA2さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- MASA2さん [70代/男性] 2017年03月27日 10:33:14
-
3月20日に宿泊しました。サービスはよかったが、夕食のバイキングはもう少し頑張ってねと思います。部屋は海側で、露天風呂もあり大変リーズナブルな価格でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 白浜シーサイドホテル 2017年04月02日 17:07:04
-
MASA2様
この度は、白浜シーサイドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋、露天風呂、何よりサービスがご満足頂いたようでスタッフ一同喜んでおります。
ただ、夕食のバイキングがご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。早速、調理場のスタッフとミーティングを行い改善させて頂きます。
お忙しい中口コミを頂きまして有難うございます。
MASA2様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中嶋 真由美
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前まで】 1泊2食付!オーシャンビュー確約♪夕食・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 00:52:32
-
ほぼ満足です。
食事は種類もそこそこあって。まずくはないのですが、
これはおいしいと思える料理が無かったのが残念です。
紀州ということで、梅干しが何種類か出されていたのは
良かったです。
大浴場は、ほぼ貸切状態だったので、
ゆったりと入浴でき良かったです。
ただ、ボディソープの泡立ちがイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 白浜シーサイドホテル 2017年02月13日 10:30:26
-
この度は、白浜シーサイドホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お食事に関してのご意見で御座いますが、
満足できるお料理がなかったということで大変申し訳御座いませんでした。
お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
和歌山(紀州)は梅干しやミカンなどが有名でございます。お土産コーナーにて地元で有名な商品などを販売しております。
大浴場は、ごゆっくりご利用頂けたようで何よりでございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
また、南紀白浜にお越しの際は白浜シーサイドホテルをご利用して頂きますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント 井上 怜奈
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 21:46:32
-
1階から北館に直接上がれるエレベーターがなく、荷物を2階まで持ち上げなければならなかったのが不便でした。スロープを設置するなどの改善策をお願いします。エレベーターが1機しかないのも不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 白浜シーサイドホテル 2017年01月10日 10:08:32
-
お正月も過ぎご多忙の中、クチコミをご投稿下さり有難う御座います。
当館は所々階段があり、皆様にご不便をお掛けしております。
出来る限りスタッフが、2階エレベーターホール前までのご案内とお荷物を運ぶお手伝いを、と心掛けておりますが、行き届かない事もあり、申し訳御座いません。
常にスムーズなご案内が出来ます様、駐車場・玄関・ロビー・階段付近とスタッフを配置し、対応して行っております。
また、従業員用通路を通って頂かなければなりませんが、そちらでもよろしければ1階からのエレベーターをご案内させて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。(通常は2階エレベーターのご案内でございます。)
設備面での改修はすぐにという訳には参りませんが、少しでもそれをおもてなしで補って、お客様に寄り添ったサービスが出来ます様、頑張って参ります。
次回お越し頂ける際には、是非「ただいま」と白浜シーサイドホテルへお帰り下さいませ。
フロント 沖 将勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】 1泊2食付!オーシャンビュー確約・夕朝バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋4
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 09:37:42
-
アドベンチャーワールドに行くために泊まりました。白浜の海の近くで綺麗な海を見る事が出来ました。バイキング会場では、ホテル従業員の方が声をかけてくださったり、心地よく食事ができました。朝食バイキングでは、朝早くから沢山の朝食を用意して頂いて、ありがとうございました。九州から車13時間程の長旅でしたが、行って良かったと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 白浜シーサイドホテル 2016年09月04日 17:57:33
-
この度は、白浜シーサイドホテルにお泊りいただき誠にありがとうございました。九州からの長旅お疲れ様でございました。当館の温泉で旅の疲れは癒えましたでしょうか。それから料理長自慢の夕・朝バイキングをお楽しみいただけたようで何よりでございます。またご家族でのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】 1泊2食付!オーシャンビュー確約・夕朝バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋4
11 kazuさんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 11 kazuさん [40代/男性] 2016年08月01日 19:44:23
-
3泊しましたが、バイキング料理は飽きませんでした。素材も料理も非常に美味しく大満足です。
風呂も広く大満足です。
また泊まりたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 白浜シーサイドホテル 2016年08月06日 10:49:25
-
この度は、楽天トラベル様を通じて白浜シーサイドホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。バイキング料理や温泉についてお褒めのお言葉を頂戴できたことが、大変うれしくてスタッフ一同大喜びをしております。「また泊まりたい」いつもお客様にはそのように思ってもらえるホテルを目指し今後も精進してまいります。
白浜にお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。口コミ投稿ありがとうございました。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋3
とも17984328さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- とも17984328さん [50代/男性] 2020年04月11日 22:22:42
-
子供二人とも、バイキングには大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 白浜シーサイドホテル 2020年04月12日 09:24:22
-
この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行大満足のお言葉頂戴し嬉しく存じます。
現在アドベンチャーワールド様が休園となっておりますが、営業再開致した際に、当館お得にアドベンチャーワールドご利用頂けるプランもご準備致しておりますので、是非ご利用下さい。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投函ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋3
きんちゃん6521さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- きんちゃん6521さん [40代/男性] 2020年04月10日 20:06:39
-
コスパ最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 白浜シーサイドホテル 2020年04月12日 09:18:12
-
この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館お得なプラン多数ございますので、是非白浜にお越しの際に当館ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋3
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 17:18:47
-
前回行って2週間後に、また行ったがフロントの人は、いちいち覚えていなく少しがっかり。3人で1人無料プランだら、まあそんなもんでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 白浜シーサイドホテル 2020年04月12日 09:09:16
-
この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠にありうがと御座います。
リピート頂いたにも関わらずがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックイン時宿泊詳細画面に情報は掲載致しておりますが、担当スタッフの接客に問題があったご様子でご不快なお気持ちにさせ申し訳ございませんでした。
再度指導を行い改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋3
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 20:27:15
-
部屋は古い感じはするけど
値段の割にはキレイです
大浴場は温質がよかったです
バイキングの食事は口にあわないものもありました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 白浜シーサイドホテル 2020年04月02日 14:01:09
-
この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠ありがとうございます。
バイキングにつきましてお口に合わなかったご様子で残念で御座います。
様々な新メニューを現在試行錯誤を行いご提供していきたいと思いますので、次回お越しの際にはお口に合う料理がご提供できますように努めて参ります。
お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋3
ボブ_1967さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- ボブ_1967さん [50代/男性] 2020年04月01日 18:44:59
-
周りの温泉宿よりお手頃です。朝夕食バイキングも美味しく最近多々利用しています。ロビー付近でしかWIFIが使用できないのでビジネス利用には不向きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 白浜シーサイドホテル 2020年04月02日 13:57:50
-
この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠ありがとうございます。
現在当館のWi-Fiご利用頂けるスペースがロビー回りのみとなっておりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また当館様々なお得なプランをご準備してのお出迎えとなっておりますので、是非ご検討いただきご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 21:17:20
-
大浴場は快適でした。夕食はバイキングではなかったけど食べすぎず、料理も
美味しかったです。wifiが部屋でも通じたらもっと良いと思います。
部屋は海側といってもボート置き場が見えるだけでした。古いホテルですがそれなりに楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 白浜シーサイドホテル 2020年02月19日 18:40:20
-
この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回バイキングではなく会席料理のご提供となり大変申し訳ございませんでした。当館通常はバイキングにてご提供を行っておりますが、団体予約が急遽キャンセルとなり会席料理と変更となり申し訳ございませんでした。
当館バイキングから会席料理に変更の場合、ご満足頂得る料理をご提供し皆さま喜んで頂いております。コメントにて美味しかったのお言葉を頂戴しスタッフ及び料理長大変喜んでおります。
今後も急遽バイキングから会席料理に変更の場合が御座いますが、お客様にはご満足頂けるよう努めて参ります。
ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋3
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 16:37:20
-
気持ちよく過ごさせていただきました。
食事も美味しかったです。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 白浜シーサイドホテル 2020年02月06日 08:27:19
-
この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館お褒めのお言葉頂戴し嬉しく存じます。
全てのお客様にお褒めのお言葉を頂戴出来ますのよう今後更なる向上を図り取組んで参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投函頂きありがとうございました。
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- 【和室8畳】
部屋3
ねこまるマリーさんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- ねこまるマリーさん [50代/女性] 2019年12月28日 21:34:41
-
料金が安かったので、余り期待をしてなかったのですが、食事のバイキングは品数が多く美味しく頂きました。
大浴場のシャワーが半数以上故障してたので、数が足りず空き待ちしなくてはいけなかったのは、ちょっと困りものでした
ね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 白浜シーサイドホテル 2020年01月02日 09:45:33
-
この度は白浜シーサイドホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ご利用時ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
施設内機械のトラブルに寄りご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大浴場にてご不便をおかけしましたが、バイキング料理に付きましてお褒めのお言葉頂戴し大変恐縮でございます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるように、更なる努力を行いお出迎えさせていただきます。
次回白浜にお越しの際にご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投函頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋3
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 21:58:40
-
部屋は少し畳などが汚かったが、お風呂は温度もちょうどよく気持ち良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 白浜シーサイドホテル 2020年01月02日 09:39:54
-
この度は白浜シーサイドホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の畳が汚れていたとのことで、御不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に安心してゆっくりとお寛ぎ頂けるように再度清掃及び客室チェックの強化を図り改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投函頂き誠にありがとうございます。
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部屋3
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 23:41:03
-
お部屋の壁が薄いのか隣の部屋の足音などよく聞こえていました。
お風呂が気持ち良かったです!あとバイキングの種類が豊富で美味しく満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 白浜シーサイドホテル 2019年12月13日 19:34:39
-
この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中お隣が騒がしかったご様子で、ゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
ご不快なお気持ちを与えてしまったにも拘らず、温泉・お食事をご満足いただけたと仰っていただき大変恐縮でございます。
また白浜にお越しの際に当館ご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中コメント頂戴し有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 白浜シーサイドホテル のクチコミ
スタッフもベテランぞろいで気持ちが良かった。 また、朝食もメニューも多かったので満足でした。 ただ、7階が部屋だったので、WiFiの電波が届かなかった。
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この度は白浜シーサイドホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
WiFiの電波に関しましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後改善課題とし取り組んでまいります。
ご不便をお掛けしましたが、当館スタッフ及び朝食メニューのお褒めのお言葉頂戴し大変恐縮でございます。
また白浜にお越しの際には、当館ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。