この度は白浜シーサイドご宿泊頂き誠に有難う御座います。

温泉の温度につきましてはお子様には少し熱かった様では御座いますが、ご滞在中ご満足頂けた様子で良かったです。温泉の温度につきましては、お客様の入浴状況によりますが、41度前後のお湯となっております。
温泉につきましてご満足頂けなかったと思いますが、是非また当館ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投函頂きありがとう御座いました。

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊に頂き誠に有難う御座います。
バイキングにつきましては、和歌山の梅干しバーをご準備致しており、お客様より好評頂いております。
また朝食時の出来立てのだし巻きも喜んで頂いております。
ご滞在中お褒めのお言葉多数頂戴し光栄で御座いますが、お部屋の清掃につきまして行き届いていなかったことによりご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
全てにご満足頂ける施設になる様に、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お忙しい中ご投函頂きましてありがとう御座いました。回白浜にお越しの際に再度ご来館頂けます事を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠ありがとう御座います。

ご滞在中ご満足頂け光栄で御座います。

当館様々なプランをご準備致しましてのお出迎えとなって居りますので、またご検討いただきご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中コメント頂戴しありがとう御座いました。

この度は白浜シーサイドホテルご利用頂き誠に有難う御座います。

ご滞在中ご満足頂け多様に拝見出来大変嬉しく感じておます
当館様々なプランをご準備致しましてのお出迎えとなって居りますのでご検討いただき、次回ご来館頂けることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投函頂き有難う御座いました。

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けた様で大変嬉ししく感じております。
レストランにて梅干しバーも行っており、和歌山特産の梅干しの食べ比べを行っております。
色々な種類の梅干しをご用意致しており、まだまだ種類を増やしよりお客様にご満足頂けるよ日々精進致しております。
またアドベンチャーワールド前の無料駐車場につきましてもご宿泊のお客様に喜んでいただいております。
ご宿泊頂きましたお客様全てにご満足頂ける様更なるおもてなしを心がけて参ります。
次回白浜にお越しの際に再度ご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投函頂き誠に有難う御座います。

この度はシーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

今回のご宿泊にて、温泉のメインになるお食事・温泉の部分にてご満足頂ける内容ではなかったご様子で大変申し訳御座いませんでした。
料理につきましては、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくご提供の管理徹底ができていなかった事を再度調理場含め、再度徹底管理を行い改善に努めさせて頂きます。

今回のご旅行にてご不快感を与えてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
皆様にご満足いただけるホテルに日々精進致して参りますので、次回白浜にお越しの際にご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のコメントありがとうございました。

この度は白浜シーサイドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
チェックアウト時にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
WEBでの表記やご表現が難しいところもございますが、お客様にとって誤解を生む内容がありましたことをお詫び申し上げます。
少し不手際がございましたが、ご満足頂きましたことを感謝申し上げます。
クチコミの投稿ありがとうございました。

らくらくトヨちゃん様
この度は白浜シーサイドホテルを御利用頂き、
誠に有難うございました。
ご指摘いただいた施設の老朽化でございますが、今後の課題といたしまして、補修、修繕など、できる部分からやっていければと考えております。またお褒め頂いた食事につきましても、このお言葉に甘んじることなく、より一層の工夫などもしていけるよう調理スタッフと相談していきたいと思います。
私自身はフロント業務を担当しておりますので、シーサイドの接客は素晴らしい！と言っていただけるよう努力していく所存でございます。
これからの時期、温泉につかってほっこりして頂くのに最適の季節を迎えます！
南紀白浜にお立ち寄りの際は、是非白浜シーサイドホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同最高の笑顔で「おかえりなさいませ！」とお出迎えさせて頂きます(^o^)
今後ともに宜しくお願い致します。

フロント　樋口進二

風の小次郎様
今回のご旅行で白浜シーサイドホテルへ行こうとご来館頂き誠にありがとうございます。
またクチコミもご参考にご予約して頂けたとの事で慢心する事なく更に気持ちを引き締めて前進しなければと再度自身を見直せるご投稿、本当にありがとうございます。
お部屋のトイレ清掃行き届いてない所があり風の小次郎様ご家族には残念な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後の清掃方法の改善の為、清掃スタッフミーティングを実施致しました。清掃には熱いお湯や洗剤での隅々までの拭き上げ清掃を実施して参ります。
レンタルサイクルは過去に実施していた時期もあったのですが、近くのタクシー会社さんが実施している事もあり現在は行っておりません。しかし、他のお客様からもお問い合わせ頂く事がございますので再度検討致します。
インターネットやアンケート等からのお客様のご意見やご要望等すぐに取り掛かれる事は今すぐに！時間を頂かないといけない事はよく話し合い、何が足りなく何が必要であるのか、実際お客様からの生のお声が本当にありがたく嬉しい事だなと常々感じております。またその先にあるご来館頂いたお客様の笑顔が私共の起爆剤でありエネルギーです。
これから白浜は夏に向け更に熱く、暑くなって行きます！！
是非次回お越し頂ける際には熱い、暑い白浜を楽しみに、また白浜シーサイドホテルへただいまっとお帰り下さいませ☆
フロント　沖　将勝

この度は白浜シーサイドホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場でのお出迎えからフロント・レストランスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当館のお部屋からの眺望は全室オーシャンビュー（田辺湾）となっておりますが、ご期待に添えなかったことは残念でございます。
朝食・夕食のバイキング、大浴場、売店コーナーではお楽しみ頂けたご様子が伺えホッと致しました。
ロビーのソファーでは非日常的なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
3月も後半に入り少しずつ暖かくなって参りました。梅林の季節が過ぎ桜の季節が始まりますね。
また南紀白浜にお越しの際には、当館でお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント　久保　真希

この度は白浜シーサイドホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、大浴場でもお寛ぎ頂けたご様子で何よりで御座います。
これからの季節、温泉が恋しくなりますね(*^^*)
南紀白浜にお越しの際には当館の温泉でリフレッシュして頂ければと思います。
これからもスタッフ一同、皆様の大切な旅をお手伝いをして参ります！
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
フロント　久保　真希

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠ありがとうございます。

当館全てのお部屋が喫煙ルームの為、消臭対応にてご案内を致しており、タバコを吸われないお客様には消臭対応ではニオイが気になったかと思います。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後禁煙ルームをご準備する方向で現在検討致しております。
禁煙ルーム販売可能となりましたら、販売プランにて禁煙ルームを同時販売を行って行きたいと思います。

お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠に有難う御座います。

今回のご旅行ご満足頂けた様で大変嬉しい限りで御座います。

ご利用プランにつきましてお得なプランをご利用頂きありがとう御座います。

当館様々なプランをご準備してのお出迎えで御座いますので、またご検討いただきご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投函頂きありがとう御座いました。

この度は、白浜シーサイドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客・お食事とご家族そろってご満足いただけたようで、私も大変うれしく思います。
清掃につきまして、ご不快な思いをかけさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。清掃時に点検を徹底し、清潔感を常に心がけてお客様をお迎えする体制を整えていきます。
またのご来館、従業員一同、笑顔でお待ち申し上げております。　フロント