この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠ありがとうございます。
現在当館のWi-Fiご利用頂けるスペースがロビー回りのみとなっておりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

また当館様々なお得なプランをご準備してのお出迎えとなっておりますので、是非ご検討いただきご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。

この度は白浜シーサイドホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子に拝見出来、嬉しいく存じます。
今回特別プランにてご予約頂きましたが、当館まだまだお得なプランをご準備に致しましてお出迎えさせて頂いておりますので、是非ご検討頂きご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館様々なお得なプランを企画いたしておりますので、再度ご検討いただきご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投函頂き誠にありがとうございます。

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘頂いた施設の動線にに関しましては、築年数が経過している為、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また裏が山であるため、害虫を駆除してもすぐに発生してしまいます。その為お客様に不快な思いをさせてしまったことは、大変心苦しく、申し訳ございませんでした。
しかもお泊り頂いた日が連休となっており、お子様が大勢お泊り頂いた日となっております。
せっかくご利用頂いたのに不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
またアドベンチャーワールド前の駐車場に関しましては、今後の課題として話し合い、改善できるようのしてまいりたいと存じます。
お忙しい中投稿していただき、また貴重なご意見をありがとうございました。
前回より良くなったねとおっしゃって頂ける様、努力してまいります。

この度は白浜シーサイドご宿泊頂き誠に有難う御座います。

温泉の温度につきましてはお子様には少し熱かった様では御座いますが、ご滞在中ご満足頂けた様子で良かったです。温泉の温度につきましては、お客様の入浴状況によりますが、41度前後のお湯となっております。
温泉につきましてご満足頂けなかったと思いますが、是非また当館ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投函頂きありがとう御座いました。

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊に頂き誠に有難う御座います。
バイキングにつきましては、和歌山の梅干しバーをご準備致しており、お客様より好評頂いております。
また朝食時の出来立てのだし巻きも喜んで頂いております。
ご滞在中お褒めのお言葉多数頂戴し光栄で御座いますが、お部屋の清掃につきまして行き届いていなかったことによりご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
全てにご満足頂ける施設になる様に、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お忙しい中ご投函頂きましてありがとう御座いました。回白浜にお越しの際に再度ご来館頂けます事を
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠ありがとう御座います。

ご滞在中ご満足頂け光栄で御座います。

当館様々なプランをご準備致しましてのお出迎えとなって居りますので、またご検討いただきご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中コメント頂戴しありがとう御座いました。

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠に有難う御座います。

今回のご旅行ご満足頂けた様で大変嬉しい限りで御座います。

ご利用プランにつきましてお得なプランをご利用頂きありがとう御座います。

当館様々なプランをご準備してのお出迎えで御座いますので、またご検討いただきご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投函頂きありがとう御座いました。

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けた様で大変嬉ししく感じております。
レストランにて梅干しバーも行っており、和歌山特産の梅干しの食べ比べを行っております。
色々な種類の梅干しをご用意致しており、まだまだ種類を増やしよりお客様にご満足頂けるよ日々精進致しております。
またアドベンチャーワールド前の無料駐車場につきましてもご宿泊のお客様に喜んでいただいております。
ご宿泊頂きましたお客様全てにご満足頂ける様更なるおもてなしを心がけて参ります。
次回白浜にお越しの際に再度ご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投函頂き誠に有難う御座います。

この度は白浜シーサイドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
チェックアウト時にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
WEBでの表記やご表現が難しいところもございますが、お客様にとって誤解を生む内容がありましたことをお詫び申し上げます。
少し不手際がございましたが、ご満足頂きましたことを感謝申し上げます。
クチコミの投稿ありがとうございました。

この度は白浜シーサイドホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ＷｉＦｉの電波に関しましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後改善課題とし取り組んでまいります。

ご不便をお掛けしましたが、当館スタッフ及び朝食メニューのお褒めのお言葉頂戴し大変恐縮でございます。

また白浜にお越しの際には、当館ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用ありがとうございました。

bob002様
この度は白浜シーサイドホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また「従業員のみなさん、とても感じが良く…」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。フロント業務に携わる私には、冥利に尽きるお言葉でございます。
ただ残念な点として、露天風呂がぬるかったとのご指摘については、大変申し訳ございませんでした。日々担当者が湯温の点検は行っているのですが、その日は温泉自体の温度がやや低かった為、ぬるかったかと思われます。今現在は露天風呂を含め、どの浴槽も適温にてご提供できております。
今後はこのような事の無いよう温度点検を徹底すると共に、「お値段以上、お値打ち！」と言って頂けるよう、より良い接客・サービスを心掛けてまいりたいと思います。
まだまだ寒い日は続きますが、ご自愛くださいませ。
日差しが暖かくなる頃には、当ホテルの玄関先は勿論、大浴場露天風呂では桜が満開になります！露天風呂に浸かりながらのお花見は非常に風情があり、ライトアップもされ最高でございます！
こちらにお立ち寄りの際は、また是非白浜シーサイドホテルを御利用下さいませ！スタッフ一同最高の笑顔にてお出迎えさせて頂きます！(*^_^*)
フロント　樋口進二

この度は白浜シーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ボイラーの故障によりシャワー利用場所の制限によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

観光地につきまして、当館よりお車で5分～10分でご移動頂けます。
また観光名称の一つ円月島も近くに御座います。
夕日が円月島の輪に入る景色を見にお出かけされるお客様も多数いらっしゃいますので、次回お越しの際には是非ご覧ください。

またのお越しをお待ち致しております。

お忙しい中ご投函頂きありがとうございました。

この度は白浜シーサイドホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ご利用時ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
施設内機械のトラブルに寄りご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大浴場にてご不便をおかけしましたが、バイキング料理に付きましてお褒めのお言葉頂戴し大変恐縮でございます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるように、更なる努力を行いお出迎えさせていただきます。
次回白浜にお越しの際にご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投函頂き誠にありがとうございます。

この度はシーサイドホテルご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

今回のご宿泊にて、温泉のメインになるお食事・温泉の部分にてご満足頂ける内容ではなかったご様子で大変申し訳御座いませんでした。
料理につきましては、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくご提供の管理徹底ができていなかった事を再度調理場含め、再度徹底管理を行い改善に努めさせて頂きます。

今回のご旅行にてご不快感を与えてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
皆様にご満足いただけるホテルに日々精進致して参りますので、次回白浜にお越しの際にご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のコメントありがとうございました。

投稿者様
この度は白浜シーサイドホテルへお越し頂き誠に有難うございます。
お子様たちはパンダさんに会えて喜んでいましたでしょうか？
今回、当館で一番大きな大部屋をご用意させて頂きましたが、お子様たちに喜んで頂けて私も嬉しく思っております。
お風呂の温度の件ですが、申し訳ございませんでした。
投稿者様ご家族の皆様に温泉でゆっくりくつろいで頂くことが出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
お風呂の件でご迷惑お掛けしたのにも関わらず「楽しい旅行が出来ました、また利用したいです」とのお言葉をいただき、本当に感謝致します(^○^)
スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、今後とも白浜シーサイドホテルを宜しくお願い致します。
フロント　　坂本　純那