この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、近隣の騒音によりゆっくりとお休みいただけなかった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました通り、立地状況により早急な解決は難しい面もあり継続的な課題となっているのが現状でございます。
可能な限りお客様のご要望に沿うお部屋のご用意が出来るよう心掛けてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

そんな中、ホテルのサービスをご評価いただき誠にありがとうございます。
またご利用のご検討いただけましたら幸いです。

お忙しい中ご投稿に時間を割いていただきありがとうございました。

フロント　千田