この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内の各種設備や立地、サービス等の評価に加え、浴場のブラックシリカの湯にお気づきいただけたコメントを拝見したのは初めてです。大変嬉しく思います。冷え性やアレルギー症状の緩和、美容効果も抜群ですのでご滞在時には皆様に是非ご利用いただきたいと日頃よりおススメしております。MISA製の本格サウナも疲れた体をリフレッシュでき人気でございます。
そして、女性も気軽にご滞在いただけるカプセルのような空間があったら魅力的ですよね。大変貴重なご意見有難く存じます。今後の課題として取り組んでいけたらと思います。また機会がございましたら是非ご利用いただきたいです。コメントいただきありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。自転車、お役に立てて大変嬉しく思います。コメントにもいただきましたが、観光散策に最適で大変ご好評いただいております。安心して今後もご利用いただけるようこの冬期間はしっかりメンテナンス管理して参ります。宿泊料金もお手頃価格であることは当ホテルの強みでもございます。お客様の貴重なご意見を参考に、ご滞在時、目的に合わせ満足いただけるようなサービスを今後もスタッフ間で模索して参りますので、
また機会がございましたらご宿泊いただければと思います。お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
スタッフの対応に対しての温かいお言葉もありがとうございます。
お客様がチェックアウトした後に確認が取れたお忘れ物に関しましては連絡をさせていただき、どうにかお客様の元へお戻し出来るように努めております。
今後も同様に対応をしていきたいと思います。
この度はお忙しい中、コメントのご投稿くださり誠にありがとうございました。

フロント　中村

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り建物、設備は古い面もあります為カプセルルームの狭さも含めご不便をおかけした事もあったかと思います。そんな中快適にお休みいただけたとのお声をいただき安堵すると共に感謝申し上げます。また、館内サービスにもお喜びいただけた様で嬉しいです
沢山お召し上がりいただけましたでしょうか。
翌朝のマック補助券もご活用いただけた様で良かったです。たまに無性に食べたくなりませんか。
今後も清潔を保てるよう精進しまたお越しいただけるよう励んでまいります。是非また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　千田

この度は多くのホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とのお声をいただき嬉しく思います。当ホテルは時季にもよりますが、なるべくお客様にお得感を感じご宿泊頂ける様、また設備の古さ等を少しでも補えるよう料金やサービス面において可能な限り努力する日々でございます。そんな中お客様からこういったお声を頂戴でき大変励みとなります。是非また機会がございましたらご利用いただけたら嬉しいです。次回は無料サービスや浴場等もゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　千田

いつもご利用いただきありがとうございます。お部屋に関しては宿泊日の状況にもよりますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただける様アップグレードにてご用意させていただく場合もございます。マッサージ機のあるお部屋は限られておりますが、お喜びいただけた様で何よりです。
各フロアのサービスにもふれていただきありがとうございます。浴場やサウナもゆっくりご利用いただけましたでしょうか。温泉でもなく決して広い空間では無い為ご不便に感じられる場合もあるかもしれませんが、時間帯によっては貸切状態で利用いただける場合もございますので今後もご利用いただけましたら幸いでございます。いつものご利用と併せましてお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　千田

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきありがとうございました。
どのようなご理由でも当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございました。
外観などちょっと不安に思われる方もいらっしゃいますが、館内でお過ごししていただく時間を大切に考え、お客様にとって少しでも良かったと思っていたでけるサービスを提供させて頂いております。
次回、ご宿泊をしていただいた時には新たなサービスをご提供できたらと思っております。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　千田

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの無料サービスにご評価いただき嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを追求しながら日々精進して参ります。
是非またお越しの機会がございましたら当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
フロント　千田

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご滞在中はご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたとおり、雑音などの防音対策は当館の今後の課題でございます。
ご予約状況により、ご要望に添えるようなお部屋のご用意を心掛けて参ります。
レンタル自転車やサウナ、マック券の評価をしていただきましてありがとうございます。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら是非ご来館お待ち申し上げております。
フロント　田中

この度はA-GATE　HOTEL函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりました事お詫び申し上げます。

レンタサイクルご利用にて各所ご観光いただけた様子が伺え何よりです。また、洗濯機もお役に立てた様で嬉しく思います。
細部に渡りご評価いただきありがとうございます。さらに、「お勧めしたい宿」とのお声まで頂戴し大変励みとなります。

設備の古さ等をサービス面にてカバー出来る様今後も精進してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　千田

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
2階ロビーの無料サービスコーナーは皆様にご好評いただいており、特にアルコール類は種類が限られてはおりますがゆっくりお部屋でお楽しみいただけたのかなと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご来館お待ち申し上げております。
お忙しいなかコメントいただきありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
現在、レンタル原付バイクは当日でも空きがございましたらレンタル可能となっておりますので機会がございましたら来季は是非とも広範囲の観光にご活用いただきたいです。また、お手頃な宿泊料金によって近隣でご夕食もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
そして、コロナ対策により大浴場は貸切プランのみでのご提供となっており、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。近郊の日帰り温泉施設では函館山の麓にございます五稜郭の星形露天風呂もございます谷地頭温泉をオススメいたします。これから函館は冬期シーズンでイルミネーションもきれいな冬景色もお楽しみいただけますので是非またのお越しをお待ちしております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ラッキーピエロの券も魅力的ですよね！参考になります、是非検討させていただきたいです。現在は函館朝市や大門横丁のお食事券付きプランも人気ですので是非次回はご検討お願いいたします♪
また、フリーコーナーのサービスもお楽しみいただけたようで大変励みになります。また機会がございましたらご利用お待ちしております。

フロント　田中

この度はＡ－ＧＡＴＥ　ＨＯＴＥＬ　ＨＡＫＯＤＡＴＥにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。洗濯機利用の無料サービスもご好評いただいてるサービスの1つですので、評価いただき嬉しく思います。他にも無料貸出し品等を多数取り揃えておりますので、是非またお越しの機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

フロント　千田　

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見感謝いたします。
Wifi環境についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在はご宿泊当時から改良されておりますので、ご安心くださいませ。
カップ麺、ドリンク類などの当ホテルおすすめの無料サービスについて詳細まで投稿いただき大変嬉しく拝見しております。
リピート宣言までしていただきありがとうございます！
スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント　田中

A-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の電気ケトルや室温について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行のプライベートな時間も、このような状況ではくつろいでお楽しみいただけないですよね。

今後はホテルのサービスを含め
滞在中満足していただけるよう、清掃完了時のお部屋アイテムの最終チェックと、お迎えする前の室温管理を徹底いたします。

この度はお忙しいなか、貴重なご意見とサービスについての評価のご投稿感謝いたします。

また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

フロント　田中のぞみ

この度はＡ-ＧＡＴＥ　ＨＯＴＥＬ　ＨＡＫＯＤＡＴＥをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき嬉しく思います。

お部屋でのアラーム禁止にご協力いただきありがとうございます。快適にお休みいただけた様で良かったです。
当ホテルの無料サービスも満喫いただけた様で嬉しい限りです。サウナやマッサージチェアにて少しでも癒しの時間を感じていただけてましたら嬉しいです。
お客様からの「また利用したい」という何よりも嬉しいお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
是非また函館にお越しの際は、漫喫気分♪でご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　千田さくら

A-GATE HOTEL HAKODATEをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はお部屋についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、電波状況でもご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今後ご利用いただける際には、ご宿泊中のスケジュールに合わせ、ご遠慮なくお部屋環境などのご要望をお気軽にお申し付けいただければ幸いです。可能な限りお部屋を移動いただくなどして対応させていただきます。また、館内どこでも同じようにストレスなくWifiをご活用いただけるよう設備点検を徹底いたします。

また当ホテル周辺の駐車場のご利用について、詳細情報のご提供や、サービス・価格面での評価をいただきありがたく存じます。

今後も皆様に魅力を感じて再度利用いただけるような、期待以上のサービスを提供していけるようスタッフ一同努めて参ります。
また函館にお越しの際は是非お待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント　田中のぞみ