この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内の各種設備や立地、サービス等の評価に加え、浴場のブラックシリカの湯にお気づきいただけたコメントを拝見したのは初めてです。大変嬉しく思います。冷え性やアレルギー症状の緩和、美容効果も抜群ですのでご滞在時には皆様に是非ご利用いただきたいと日頃よりおススメしております。MISA製の本格サウナも疲れた体をリフレッシュでき人気でございます。
そして、女性も気軽にご滞在いただけるカプセルのような空間があったら魅力的ですよね。大変貴重なご意見有難く存じます。今後の課題として取り組んでいけたらと思います。また機会がございましたら是非ご利用いただきたいです。コメントいただきありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。そして各サービスや設備ついての高評価も感謝申し上げます。また、この時期のご滞在にもかかわらず、館内ご移動時に寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。各フロアの空調管理は当ホテルの今後の課題でもあります。対応策を模索し早急に対応して参ります。
今後もご不便なく快適にご滞在いただけるようスタッフ一同取り組み、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。お忙しいなか貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの無料サービスにご評価いただき嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを追求しながら日々精進して参ります。
是非またお越しの機会がございましたら当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
フロント　千田

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿感謝しております。

初めてのカプセルルーム宿泊で喜んでいただけて
私共も大変嬉しく思っております。

現在は、カプセルルームよもプライベートな空間でゆっくりとおくつろぎいただける個室のシンプルルームも新設し大変ご好評いただいております。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、
是非ご利用お待ち申し上げております。

フロント　田中のぞみ

この度はＡ-ＧＡＴＥ　ＨＯＴＥＬ　ＨＡＫＯＤＡＴＥをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ライブの貴重なお話、大変感動いたしました。
私も参加したような気持ちにさせていただきました。本当にお疲れのなか、ありがとうございました。
また、お部屋や施設環境についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
他に必要なアメニティ等はございませんでしたか？
枕や加湿器、ヘアーアイロン他なども無料レンタルできますので是非次回はご活用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　田中のぞみ

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館のサービスコーナーにご満足していただき大変嬉しく思っております。少しずつではございますが、アメニティーコーナーなども品数を増やしております。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　長谷

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。函館駅から徒歩10分圏内、路面電車の松風町電停徒歩2分の立地や、館内浴場＆セルフロウリュができるサウナや水風呂の設備、ロビーでのソフトドリンク・珈琲・アルコール類やカップ麺・お菓子、朝マック割引券のサービスなどは全て当ホテルのおすすめポイントでございますのでご評価いただき大変嬉しく思います。これからの季節はレンタル自転車・原付バイクでの市内観光も人気ですし、港まつりをはじめとした各種イベントも豊富でございますので是非機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内でのフリードリンクやお菓子、シャンプーバーなどは日頃より皆様からご好評いただいているサービスでございます。ご滞在中、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。また、朝マックもホテル近隣店舗にてストレスのない距離でのご提供となっており、ご出発までの限られた時間でも気軽にご利用いただけますのでおススメポイントでございます。
人気のサービスを今後も変わらずご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。自転車レンタルは人気で先着順にてご提供させていただいておりますが、ご予定に合わせて準備することができお役に立てて嬉しく思います。また、限られた営業時間ではございますが浴場にて皆様おくつろぎいただけたようですね。お風呂上がりのゼリーアイスもお楽しみいただけましたでしょうか。今後も函館でのご予定に寄り添えるようなサービスを継続していけるようスタッフ一同努めて参ります。機会がございましたらまたのご宿泊お待ち申し上げております。お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り建物、設備は古い面もあります為カプセルルームの狭さも含めご不便をおかけした事もあったかと思います。そんな中快適にお休みいただけたとのお声をいただき安堵すると共に感謝申し上げます。また、館内サービスにもお喜びいただけた様で嬉しいです
沢山お召し上がりいただけましたでしょうか。
翌朝のマック補助券もご活用いただけた様で良かったです。たまに無性に食べたくなりませんか。
今後も清潔を保てるよう精進しまたお越しいただけるよう励んでまいります。是非また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　千田

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、せっかくのご家族でのひとときにお部屋の照明が暗くご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきましたファミリールームの照明は
昼白色・電球色などリモコンにて切り替えが可能でしたが、説明が不足していたことを猛省いたします。早急に操作方法のご案内を改善してまいります。
そして館内の漫画本や枕、シャンプーやクレンジングの品揃えまで評価いただけて大変嬉しく思います。
貴重なご意見を励みに環境整備を継続し運営して参ります。
今後も機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

いつもご利用いただきありがとうございます。お部屋に関しては宿泊日の状況にもよりますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただける様アップグレードにてご用意させていただく場合もございます。マッサージ機のあるお部屋は限られておりますが、お喜びいただけた様で何よりです。
各フロアのサービスにもふれていただきありがとうございます。浴場やサウナもゆっくりご利用いただけましたでしょうか。温泉でもなく決して広い空間では無い為ご不便に感じられる場合もあるかもしれませんが、時間帯によっては貸切状態で利用いただける場合もございますので今後もご利用いただけましたら幸いでございます。いつものご利用と併せましてお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　千田