この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。函館駅から徒歩10分圏内、路面電車の松風町電停徒歩2分の立地や、館内浴場＆セルフロウリュができるサウナや水風呂の設備、ロビーでのソフトドリンク・珈琲・アルコール類やカップ麺・お菓子、朝マック割引券のサービスなどは全て当ホテルのおすすめポイントでございますのでご評価いただき大変嬉しく思います。これからの季節はレンタル自転車・原付バイクでの市内観光も人気ですし、港まつりをはじめとした各種イベントも豊富でございますので是非機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室にてご不便なくご滞在いただけて大変嬉しく思います。男女別の浴場・サウナはご都合に合わせてご利用いただけますので好評いただいております。ヘアーアイロンや枕のレンタル・シャンプーバイキングなどのサービスも各種人気ですので今後も変わらずご提供していきたく存じます。また機会がございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。コメントいただきありがとうございました。
フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「リピーターになりそう」とのお言葉大変嬉しいです。日々また利用したいと思っていただける様励んでおりますので少しでもそう思っていただけたなら嬉しい限りです。
建物の古さは否めませんが、ご満足いただける宿泊となるよう様々なサービスを模索し続けて精進して参りたいと思います。漫画等もとても1度や2度では読み切れる数ではないかと思いますので、ぜひリピーターとなり満喫していただけたら嬉しいです。清潔さを保ちお客様にまたお越しいただけるよう今後も励んでまいります。
是非また機会がございましたらご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　千田

この度は、数あるホテルよりお選びご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

ホテル周辺にてお食事などお楽しみいただきました様で良かったです。
お車の無い方でも市電の停留所も近いので、観光のご移動も便利な場所にあると思います。
館内でも本を読んだりお部屋でお寛ぎ頂いたとのお言葉とても励みになります。
今後もお客様がお楽しみとお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
また、函館にお越しの際には是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂き本当にありがとうございました。

フロント　中村

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。自転車、お役に立てて大変嬉しく思います。コメントにもいただきましたが、観光散策に最適で大変ご好評いただいております。安心して今後もご利用いただけるようこの冬期間はしっかりメンテナンス管理して参ります。宿泊料金もお手頃価格であることは当ホテルの強みでもございます。お客様の貴重なご意見を参考に、ご滞在時、目的に合わせ満足いただけるようなサービスを今後もスタッフ間で模索して参りますので、
また機会がございましたらご宿泊いただければと思います。お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
コメントでのご投稿の通り、当ホテルは当初ビルとして設計されていた建物となります。
その後、ホテルとして運用を始めて今の形態となっております。
今回のお客様からの貴重なご意見を受けましてもう一度客室内の配置などを工夫したいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見のコメントご投稿ありがとうございました。

機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　千田

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。またタイミングよくご要望に沿った宿泊料金でお迎えできましたことを大変嬉しく思います。
現在は函館朝市や大門横丁でのダブルお食事券付きでお得なおすすめプランも販売中でございます。また機会がございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、カプセルルームご滞在にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お困りごとのお伺い、気軽にお声がけいただける環境づくりが疎かになっていたことと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
誠に恐れながら今後ご利用いただけることがございましたら、お部屋移動などのご相談もお受けしたく存じますので、宜しくお願い申し上げます。
またお気づきの点がございましたら
貴重なご意見としてお受けさせていただきたいです。
お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント　田中

この度は多くのホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とのお声をいただき嬉しく思います。当ホテルは時季にもよりますが、なるべくお客様にお得感を感じご宿泊頂ける様、また設備の古さ等を少しでも補えるよう料金やサービス面において可能な限り努力する日々でございます。そんな中お客様からこういったお声を頂戴でき大変励みとなります。是非また機会がございましたらご利用いただけたら嬉しいです。次回は無料サービスや浴場等もゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　千田

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスもお伝えいただき重ねて感謝申し上げます。

ご提案いただきました誘導の張り紙ですが、さっさくわかりやすい物を作成しましてご案内させていただきます。
お客様からのご提案はいつも大変助かっております。
長く勤めていますと、それが日常となりお客様から見た感覚が薄れてきてしまいます。
もう一度お客様の立場になって館内のご案内に不備がないか確認をさせていただきます。
ご提案いただきありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　中村

いつもA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
【定宿】になっていただけるお客様は私達にとって宝物と同じくらい大切な存在と考えております。
少々難のあるお部屋もございますが、その中でも当ホテルをご利用していただき感謝しきれないくらいありがたいと感じております。
これからもお客様にとって飽きの来ないホテルとして新たなサービスも考えて、より満足をしていただけるホテルを目指して努めて参ります。

函館に来られる際は必ずご宿泊していただけることを期待しながら、他のホテルへ浮気をされないように努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

A-GATE函館
スタッフ一同より

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、アメニティの説明が不足しておりましたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただけました通り、チェックイン時に必ずアメニティの説明をするように改善いたしました。

私達の説明不足がございましが、総合評価4も付けていただき誠にありがとうございます。
皆様からのご指摘を真摯に受けてこれからもお客様満足に努めて参ります。

この度は口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございました。
また函館にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。

マネージャー　小川

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきありがとうございました。
どのようなご理由でも当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございました。
外観などちょっと不安に思われる方もいらっしゃいますが、館内でお過ごししていただく時間を大切に考え、お客様にとって少しでも良かったと思っていたでけるサービスを提供させて頂いております。
次回、ご宿泊をしていただいた時には新たなサービスをご提供できたらと思っております。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　千田

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルのサービスを細やかにお伝えいただき重ねて感謝申し上げます。

おっしゃる通り、電動以外の自転車は無料にて貸出しておりそれぞれ台数に限りはございますが、観光シーズンのこの時期は大変好評いただいております。設備に関しては古さ故ご不便に感じられた事もあったかと思います。館内各箇所、進行形にて改装を重ねている状況でございます。
より快適にご利用いただける様、今後も可能な限り取り組んでまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

フロント　千田

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、数々のご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在大浴場は貸切風呂付プランでのご提供となっておりますのでまた機会がございましたら是非とも検討くださいませ。そして、お酒の種類は定期的にリニューアルを検討し、理想は函館ならではのものを提供できるよう日々邁進して参ります。お忙しいなか貴重なご意見をいただきありがとうございました。

支配人　小川

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
現在、レンタル原付バイクは当日でも空きがございましたらレンタル可能となっておりますので機会がございましたら来季は是非とも広範囲の観光にご活用いただきたいです。また、お手頃な宿泊料金によって近隣でご夕食もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
そして、コロナ対策により大浴場は貸切プランのみでのご提供となっており、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。近郊の日帰り温泉施設では函館山の麓にございます五稜郭の星形露天風呂もございます谷地頭温泉をオススメいたします。これから函館は冬期シーズンでイルミネーションもきれいな冬景色もお楽しみいただけますので是非またのお越しをお待ちしております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ビジネス目的でのご利用で朝食時間が間に合わず残念であったという事とお察しいたします、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、函館朝市でのお食事券付きプランも販売する事ができ、営業開始が6時の取扱店もございます。また機会がございましたら是非ともご検討いただけますよう宜しくお願いいたします。またご利用いただいた館内サービスも今後継続してご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。お忙しいなかコメントいただきありがとうございました。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ラッキーピエロの券も魅力的ですよね！参考になります、是非検討させていただきたいです。現在は函館朝市や大門横丁のお食事券付きプランも人気ですので是非次回はご検討お願いいたします♪
また、フリーコーナーのサービスもお楽しみいただけたようで大変励みになります。また機会がございましたらご利用お待ちしております。

フロント　田中