この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、数々のご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在大浴場は貸切風呂付プランでのご提供となっておりますのでまた機会がございましたら是非とも検討くださいませ。そして、お酒の種類は定期的にリニューアルを検討し、理想は函館ならではのものを提供できるよう日々邁進して参ります。お忙しいなか貴重なご意見をいただきありがとうございました。

支配人　小川

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEを,
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
お風呂の温度は常に温度設定で42℃に設定しております。
それぞれお客様の好みの温度があると思いますので、
「よかった」とのお言葉を頂けて、安心しております。

今後も、お客様が満足していただけます様に、
努力して参ります。

また函館にお越しの際には、
お待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、
本当にありがとうございました。

フロント　中村　真由美

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。サービスについてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからも今以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。またお近くにお越しの際は再度ご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　長谷

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご子息様との北海道一周旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、誠に感謝申し上げます。素敵な旅をお過ごしいただけましたでしょうか？またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　長谷

この度はA-GATE Hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。お子様との貴重なお時間快適にお過ごしいただけましたでしょうか？お子様が喜んでいた姿とっても可愛かったです！またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　長谷

この度はＡ-ＧＡＴＥ　ＨＯＴＥＬ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルのサービスについてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。脱衣場の件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。早急に改善していく所存でございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　長谷

A-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。広いお部屋でゆったりと出来たとの事で我々も大変嬉しく思います！大浴場の時間につきましては、今後は変更になる可能性もございます。こういったご要望は大変助かります。口だけではなく、前向きに検討させて頂きますので少しお時間を下さい！

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室にてご不便なくご滞在いただけて大変嬉しく思います。男女別の浴場・サウナはご都合に合わせてご利用いただけますので好評いただいております。ヘアーアイロンや枕のレンタル・シャンプーバイキングなどのサービスも各種人気ですので今後も変わらずご提供していきたく存じます。また機会がございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。コメントいただきありがとうございました。
フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「リピーターになりそう」とのお言葉大変嬉しいです。日々また利用したいと思っていただける様励んでおりますので少しでもそう思っていただけたなら嬉しい限りです。
建物の古さは否めませんが、ご満足いただける宿泊となるよう様々なサービスを模索し続けて精進して参りたいと思います。漫画等もとても1度や2度では読み切れる数ではないかと思いますので、ぜひリピーターとなり満喫していただけたら嬉しいです。清潔さを保ちお客様にまたお越しいただけるよう今後も励んでまいります。
是非また機会がございましたらご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　千田

この度は、カプセルルームにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

遅いチェックインでお風呂が利用出来なかったとの事、とても残念に思います。
お風呂での事故を防ぐために利用時間を設けさせていただいております。

今後またお越し頂く機会がございましたら
1時間ほどお早めにお越し頂いて、お風呂と無料コーナーにてドリンク等ゆっくりお楽しみ頂けたらと思っております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　中村

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。自転車、お役に立てて大変嬉しく思います。コメントにもいただきましたが、観光散策に最適で大変ご好評いただいております。安心して今後もご利用いただけるようこの冬期間はしっかりメンテナンス管理して参ります。宿泊料金もお手頃価格であることは当ホテルの強みでもございます。お客様の貴重なご意見を参考に、ご滞在時、目的に合わせ満足いただけるようなサービスを今後もスタッフ間で模索して参りますので、
また機会がございましたらご宿泊いただければと思います。お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。自転車レンタルは人気で先着順にてご提供させていただいておりますが、ご予定に合わせて準備することができお役に立てて嬉しく思います。また、限られた営業時間ではございますが浴場にて皆様おくつろぎいただけたようですね。お風呂上がりのゼリーアイスもお楽しみいただけましたでしょうか。今後も函館でのご予定に寄り添えるようなサービスを継続していけるようスタッフ一同努めて参ります。機会がございましたらまたのご宿泊お待ち申し上げております。お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
カプセルルームはご宿泊くだった方からの評価は分かれてしまいますが、お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご利用の機会がございましたら今回より快適にお過ごし出来るように改善をしていきたいと思います。
お忙しい中、コメントのご投稿くださり誠にありがとうございました。

フロント　千田

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、せっかくのご家族でのひとときにお部屋の照明が暗くご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきましたファミリールームの照明は
昼白色・電球色などリモコンにて切り替えが可能でしたが、説明が不足していたことを猛省いたします。早急に操作方法のご案内を改善してまいります。
そして館内の漫画本や枕、シャンプーやクレンジングの品揃えまで評価いただけて大変嬉しく思います。
貴重なご意見を励みに環境整備を継続し運営して参ります。
今後も機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中