この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。サウナ＆水風呂でしっかり整っていただけましたでしょうか。また、おすすめのセルフロウリュでしっかり今後もリフレッシュしてください！今後も期待以上の満足をいただけるようスタッフ一同で運営してまいります。コメントいただきありがとうございました。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お手頃な宿泊料金やドリンクやフードのサービスは日頃より好評いただいておりますので、今後も継続してご提供しご満足いただけるよう努めて参ります。合わせて雪解けとともに、人気のレンタル自転車もスタートしております♪またの機会がございましたら是非お待ちしております。コメントいただきありがとうございました。

フロント　田中

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

急な用事でお越しになったとの事でしたが、
ホテルではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

無料コーナーをお楽しみ頂けました様で、とても嬉しく思います。
ファミリーでご利用の方にももっとお楽しみ頂ける事を考えておりますが、「こんな物があったらいい」などご意見を頂けると嬉しいです♪
これからも沢山のお客様に楽しんで頂けるホテルを目指してまいります。

また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き本当にありがとうございました。

フロント　中村　真由美

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、客室設備やサービスなどの評価のお言葉、感謝申し上げます。
サウナでは当ホテルのおすすめポイントでありますセルフロウリュをお楽しみいただけましたでしょうか。ストーンにはサウナの妖精も仲間入りしてリラックス中の方々を見守ってくれています。
今後もお目当てで選んでいただけるようスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、館内の環境整備に対して、女性目線のきめ細かいあたたかな評価をいただき非常に励みになりました。大変嬉しく思います。現在のサービスを今後も変わらず継続してご提供していけるよう尽力して参ります。また、ワンちゃんとのご滞在でご不便はございませんでしたでしょうか。ペットルームは始めて間もないこともあり、お客様のお声を頼りに日々改善していけたらと考えております。２階ロビーの自動販売機にはワンちゃん用オムツも各種サイズ取り揃えておりますが今後も役立つアイテムをご用意して参ります。
またご家族で来てくださることを楽しみにしておりますので機会がございましたら是非お待ち申し上げております。お忙しいなかコメントいただきありがとうございました。

フロント　田中

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスもお伝えいただき重ねて感謝申し上げます。

ご提案いただきました誘導の張り紙ですが、さっさくわかりやすい物を作成しましてご案内させていただきます。
お客様からのご提案はいつも大変助かっております。
長く勤めていますと、それが日常となりお客様から見た感覚が薄れてきてしまいます。
もう一度お客様の立場になって館内のご案内に不備がないか確認をさせていただきます。
ご提案いただきありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　中村

この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿いただきありがとうございます。
1階スープカレーはスタッフ一同も大好きで、ここのスープカレー以外は正直あまり食べ無くなってしまています。
2階ロビーの無料のドリンクサービスコーナーは今後もお楽しみいただけるよう改善と環境整備に努めて参ります。

また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　千田

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内のサービスや室内の雰囲気、ホテル周辺の情報も掲載していただきありがとうございます。
冷蔵庫ですが私達も正直古いと感じておりました。
今後、冷蔵庫を定期的に新しい物と入れ替えてお客様にとって心地よい空間作りを工夫してまりたいと思います。
次回、函館にお越しの際も当ホテルをご利用していただけましたら幸いです。
【定宿】としてご利用していだけるようスタッフ一同お客様満足に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

マネージャー　小川

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ドリンクサービスのなかでもアルコール類は特にご好評いただいております。お風呂あがりに炭酸水でハイボール、ウーロンハイ、お湯割りまで。おつまみにうまい棒、〆のカップ麺までセットでお楽しみいただけます。今後も変わらぬサービスをご提供できるよう努めて参りますので機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、客室設備についてご不便をおかけしてしまい大変申しわけございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け留め、改善できることから早急に取り組んで参りたいと思います。そんななかでも、サービスや接遇面での評価をいただき恐縮でございます。皆様の期待を裏切らず、ご満足いただけるよう今一度気を引き締めてスタッフ一同邁進して参ります。お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また立地面での高評価、大変嬉しく思います。
函館ならではの路面電車は冬の観光探索に大変おススメでございます。そして近隣にございます北海道のコンビニ・セイコーマートも旅の思い出になりましたでしょうか。函館駅へのアクセスも徒歩10分圏内ですので、駅横の函館朝市などもお土産などの買い物や海鮮のお食事で人気でございます。次回ご滞在のご縁がございましたら是非、朝市朝食券付きプランもお得ですのでご検討くださいませ。お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。そして各サービスや設備ついての高評価も感謝申し上げます。また、この時期のご滞在にもかかわらず、館内ご移動時に寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。各フロアの空調管理は当ホテルの今後の課題でもあります。対応策を模索し早急に対応して参ります。
今後もご不便なく快適にご滞在いただけるようスタッフ一同取り組み、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。お忙しいなか貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。そして館内サービスについての高評価も感謝申し上げます。メロンソーダなどのソフトドリンク、焼酎やウイスキー、日本酒などのアルコール類と数種類のうまい棒。そして締めのカップ麺までお楽しみいただけましたでしょうか。今後も期待以上のサービスをご提供できるよう尽力して参ります。また機会がございましたら是非お待ち申し上げております。お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

フロント　田中

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
客室によっては広い、狭いとございますがご滞在中にご不備がないよう心がけております。
建物は古いですが古さを感じさせない様に清掃にも力をいれさせていただいておりました。
今後も継続してご利用していただけるようスタッフ一同お客様満足に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

マネージャー　小川

いつもA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
【定宿】になっていただけるお客様は私達にとって宝物と同じくらい大切な存在と考えております。
少々難のあるお部屋もございますが、その中でも当ホテルをご利用していただき感謝しきれないくらいありがたいと感じております。
これからもお客様にとって飽きの来ないホテルとして新たなサービスも考えて、より満足をしていただけるホテルを目指して努めて参ります。

函館に来られる際は必ずご宿泊していただけることを期待しながら、他のホテルへ浮気をされないように努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

A-GATE函館
スタッフ一同より

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、アメニティの説明が不足しておりましたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただけました通り、チェックイン時に必ずアメニティの説明をするように改善いたしました。

私達の説明不足がございましが、総合評価4も付けていただき誠にありがとうございます。
皆様からのご指摘を真摯に受けてこれからもお客様満足に努めて参ります。

この度は口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございました。
また函館にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。

マネージャー　小川

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また【最高】というお言葉は何よりも嬉しい限りです。
お客様からの温かいお言葉を励みにこれからもより良いホテルとして皆様に喜んでいただけるように努めてまります。
函館にお越しの際は是非また当ホテルを選んでいただけたら幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの温かいお言葉ありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過しておりますが、せっかく新しくペット同伴部屋を販売するなら、綺麗にリノベーションをしようと考え、他社の良いところを参考に今回ご宿泊していただいたお部屋に仕上がっております。
私達の思いが伝わり大変うれしく思っておりますし、自信にもつながります。
今後もお客様にとって何が良いサービスになるかを考えて、より満足していただけるよう努めます。
この度はたくさんのコメントありがとうございました。
函館にお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げております。
もちろんかわいいワンちゃんもご一緒にお待ちしております。

フロント　千田

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お忙しい中、口コミのご投稿もいただきまして合わせてお礼申し上げます。
　「隠れた名ホテル」とてもうれしいお言葉です。
　何がお客様にとって良いサービスか、ホテルサイドの自己満足になっていないか、ホテル業にとって永遠の課題になりますが、当ホテルのサービスに満足をいただけたことは私達の今後の励みになります。
　また、当ホテルのサービスや近隣の情報をご入力していただきまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊していただいたお客様からの口コミはいつも私達の刺激となります。
　次回またご利用をしていただける機会がございましたら、今回ご宿泊をしていただきました以上のサービスでお迎えを出来るようスタッフ一同邁進して参ります。
　改めまして、この度はご宿泊と口コミへのご投稿ありがとうございました。

マネージャー　小川

この度はＡ－ＧＡＴＥ　ＨＯＴＥＬ　ＨＡＫＯＤＡＴＥをご利用いただきありがとうございます。
安くてもお客様に喜んでいただけるサービスを追求しながら日々精進して参ります。
函館にお越しの機会がございましたら当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　千田