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ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口のクチコミ･お客さまの声
サービス2
部屋掃除は不要ということでドアに表示して、実際に部屋掃除もなされてなかったのですが、その場合にサービス品の引換券をドア下から入れておきますと、チェックインのときに説明があったのですが、入っていませんでした。面倒でしたのでフロントにも連絡せずにそのままにしましたが、サービスとしては残念な対応と感じました。システム的に部屋掃除のスタッフの方が掃除をしなかった部屋に都度引換券を入れるようにする様にすれば良いのかと思います。多分、掃除の方と引換券を入れる方が別であるために起こることなのではと思いました。貴ホテルはとても清潔で、部屋も広く快適で、各地にあるので今後も是非利用させていただきたいと思っていますので、コメントを役立てていただければと思いす。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃や構造、立地などと多数のお褒めの言葉大変嬉しく思います。しかしながら清掃不要の際の引換券がきちんとドア下に入れられていなかったとの事で大変ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。引換券は清掃終了時に清掃スタッフにて入れて頂いておりましたが、今後はお客様の仰りますとおり、今後このような事が起きぬようフロント一同、清掃スタッフと連携しサービス向上等努めて参ります。またご出張、ご旅行で名古屋へお越しの際は、、お客様にお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
部屋掃除は不要ということでドアに表示して、実際に部屋掃除もなされてなかったのですが、その場合にサービス品の引換券をドア下から入れておきますと、チェックインのときに説明があったのですが、入っていませんでした。面倒でしたのでフロントにも連絡せずにそのままにしましたが、サービスとしては残念な対応と感じました。
システム的に部屋掃除のスタッフの方が掃除をしなかった部屋に都度引換券を入れるようにする様にすれば良いのかと思います。多分、掃除の方と引換券を入れる方が別であるために起こることなのではと思いました。
貴ホテルはとても清潔で、部屋も広く快適で、各地にあるので今後も是非利用させていただきたいと思っていますので、コメントを役立てていただければと思いす。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や構造、立地などと多数のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
しかしながら清掃不要の際の引換券がきちんとドア下に入れられていなかったとの事で
大変ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
引換券は清掃終了時に清掃スタッフにて入れて頂いておりましたが、今後は
お客様の仰りますとおり、今後このような事が起きぬようフロント一同、清掃スタッフと連携しサービス向上等努めて参ります。
またご出張、ご旅行で名古屋へお越しの際は、、お客様にお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口