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ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 クチコミ・感想・情報

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.30
    • アンケート件数:994件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.03
    • 立地4.23
    • 部屋4.38
    • 設備・アメニティ4.07
    • 風呂4.16
    • 食事3.80

    総合1

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ

    投稿者さん 2020-01-05 00:23:40

    チェックインでは待たされる
    事前に要望したことは何一つ叶えられていない
    ようやくチェックインしたのに、鍵を間違えられて入れない、永遠待たされる
    そのことに関して謝罪の一つもなし、電話もなし

    立地等は良いかもしれませんが、スタッフ対応を始めとしたサービス面がどのホテルと比べても最低レベルでした。
    他のダイワロイネットホテルは良いホテルなのに、どうしてここはここまでひどいのでしょうか。

    スタッフのサービス面がひどいので、総合評価1です、二度と泊まりません。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2020-01-07 22:04:43

    この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    今回の件に関しまして、お客様の貴重なご意見を基により良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力し、今後こうような事態が生じないようスタッフへの教育を徹底致します。
    また名古屋へお越しの際は、挽回のチャンスを頂ければと存じます。

    この度はご多忙の中、お時間を割いて貴重なお声を寄せて下さいまして、誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口

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