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ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口のクチコミ･お客さまの声
総合3
名古屋でこちらのホテルは2度目ダイワロイネットホテルは好きなホテルなのであちこちの旅先で利用させていただいてますが、お部屋や設備についてはほぼ満点、立地も悪くないのですが唯一、人の充実がないのではないかと思われますこちらの名古屋のホテル、前回もそして今回もチェックイン時間になってもチェックインできず、ロビーに人が溢れる状態にもかかわらず女性のスタッフ2人くらいだけが走り回って、お客様の間を回って頭下げて・・・フロントにいる他の人は何していらしたのでしょう？なんだか毎回こうだとせっかくの設備でリッチですごくいいホテルなのに次回は考えてしまうと思うのが実情です対策を立てられることをおすすめします
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日頃よりダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地や設備についてもお客様に気に入って頂けております事非常に嬉しい限りでございます。しかしながら、この度はチェックインのご案内までにかなりお待たせをしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客さまから頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフの役割分担をはっきりさせ、また清掃スタッフとも連携をとり、お客様をスムーズにご案内する事ができるよう早期に改善に努めてまいりますので誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜れますと幸いでございます。この度はご多忙の中お時間を割いて、貴重なお声を寄せて下さいまして、誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
名古屋でこちらのホテルは2度目
ダイワロイネットホテルは好きなホテルなのであちこちの旅先で利用させていただいてますが、お部屋や設備についてはほぼ満点、立地も悪くないのですが唯一、人の充実がないのではないかと思われます
こちらの名古屋のホテル、前回もそして今回もチェックイン時間になってもチェックインできず、ロビーに人が溢れる状態
にもかかわらず女性のスタッフ2人くらいだけが走り回って、お客様の間を回って頭下げて・・・
フロントにいる他の人は何していらしたのでしょう？
なんだか毎回こうだとせっかくの設備でリッチですごくいいホテルなのに次回は考えてしまうと思うのが実情です
対策を立てられることをおすすめします
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日頃よりダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や設備についてもお客様に気に入って頂けております事非常に嬉しい限りでございます。
しかしながら、この度はチェックインのご案内までにかなりお待たせをしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、
フロントスタッフの役割分担をはっきりさせ、また清掃スタッフとも連携をとり、
お客様をスムーズにご案内する事ができるよう早期に改善に努めてまいりますので
誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜れますと幸いでございます。
この度はご多忙の中お時間を割いて、
貴重なお声を寄せて下さいまして、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント