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ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.37
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.21
  • 食事3.76

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-30 05:12:11

立地・設備は申し分なかったのですが、チェックインが最悪でした。
15時チェックイン予定で、少し早めに着きましたがロビーには大量の人。
名前を聞かれてお待ちくださいと言われてから、1時間経ってようやくチェックインができました。
ライブ前にチェックインして、少しゆっくりしてから向かおうとしていたので予定が狂いました。
ホテルのチェックインにこんなに時間がかかったのは初めてです。

部屋に入る際、同じフロアの別部屋はまだ清掃中だったので清掃が終わっていないことが要因と思われます。

駅近で分かりやすく、お部屋の設備が良かっただけに残念です。
清掃がきちんと終わりスムーズにチェックインができるよう責任者の方には改善を要望します。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022-07-03 09:38:49

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はチェックインのご案内までにかなりお待たせをしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

このようなことがないよう事前に対策をし、迅速丁寧ができるよう努めて参ります。

この度はご多忙の中、お客様のお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

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