部屋5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 05:12:11
-
立地・設備は申し分なかったのですが、チェックインが最悪でした。
15時チェックイン予定で、少し早めに着きましたがロビーには大量の人。
名前を聞かれてお待ちくださいと言われてから、1時間経ってようやくチェックインができました。
ライブ前にチェックインして、少しゆっくりしてから向かおうとしていたので予定が狂いました。
ホテルのチェックインにこんなに時間がかかったのは初めてです。
部屋に入る際、同じフロアの別部屋はまだ清掃中だったので清掃が終わっていないことが要因と思われます。
駅近で分かりやすく、お部屋の設備が良かっただけに残念です。
清掃がきちんと終わりスムーズにチェックインができるよう責任者の方には改善を要望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年07月03日 09:38:49
-
この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はチェックインのご案内までにかなりお待たせをしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう事前に対策をし、迅速丁寧ができるよう努めて参ります。
この度はご多忙の中、お客様のお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 19:51:23
-
名古屋でこちらのホテルは2度目
ダイワロイネットホテルは好きなホテルなのであちこちの旅先で利用させていただいてますが、お部屋や設備についてはほぼ満点、立地も悪くないのですが唯一、人の充実がないのではないかと思われます
こちらの名古屋のホテル、前回もそして今回もチェックイン時間になってもチェックインできず、ロビーに人が溢れる状態
にもかかわらず女性のスタッフ2人くらいだけが走り回って、お客様の間を回って頭下げて・・・
フロントにいる他の人は何していらしたのでしょう?
なんだか毎回こうだとせっかくの設備でリッチですごくいいホテルなのに次回は考えてしまうと思うのが実情です
対策を立てられることをおすすめします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年07月03日 07:55:47
-
日頃よりダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や設備についてもお客様に気に入って頂けております事非常に嬉しい限りでございます。
しかしながら、この度はチェックインのご案内までにかなりお待たせをしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、
フロントスタッフの役割分担をはっきりさせ、また清掃スタッフとも連携をとり、
お客様をスムーズにご案内する事ができるよう早期に改善に努めてまいりますので
誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜れますと幸いでございます。
この度はご多忙の中お時間を割いて、
貴重なお声を寄せて下さいまして、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 18:08:07
-
コロナ後の安価提供がなくなり、それなりの価格でしたが
広い部屋に素晴らしい設備で高級感がありくつろがせてもらいました
出張用途だったので、この価格とクオリティーは過剰でした
旅行用途の際に、また使用させてもらいます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2020年07月24日 05:29:10
-
この度は私共ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足を頂けて大変嬉しく存じます。
料金はお日にちによって異なりますので、何卒ご了承下さいませ。
ご旅行の際は是非ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお時間を割いてお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
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sae4725さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- sae4725さん [40代/女性] 2018年09月27日 19:45:51
-
チェックアウトが11時だったため、ゆっくり支度しようと思っていました。10:00少し前に部屋のチャイムが鳴ったので、何かあったのかと思い返事をしましたが反応がなく…
たまたまお風呂から出たところだったためバスタオルを巻き付けたすごい状態で部屋にいましたので、除き窓から様子を伺おうとすると、突然部屋のドアが開きました!慌てて押し戻したので誰も入ってくることはありませんでしたが。
その後、急いでパジャマを着てドアを開けると廊下にお掃除の女性が2人いましたので「ドアが開いたんですが何かありました?」と聞くも「えっ?」と何も知らない様子。そこへ、外国人と思われる男性が現れたので「今、ドアが開いたんですが何かありました?」と同じことを聞くと「ここの番号が…」と持っていたバインダーを見ながら何か仰っていました。
チェックアウトしたことになっていたのか、単純に部屋の番号を間違えたのか分かりませんが、すみませんの一言もなく…。
あのまま、ドアの付近に行かずドアを開けられていたらと思うと今になって怒りがこみ上げてきました。(これからはちゃんとチェーンをかけようと思います)
間違って開けそうになったのは仕方ないと思いますが、やはり一言お詫びをして頂きたかったです。外国人だから、日本語がままならないからというのは理由にならないと思います。ましてや、その時廊下にいた日本人の女性2人も自分には関係ないという感じで一言も何もありませんでした。むしろ、外国人の彼に「開けたの?」とか責め立てるような口調で話をされていたくらいです。
駅からも近く、部屋もきれいで過ごしやすかっただけに本当に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2018年10月07日 15:31:48
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、お声を寄せて下さり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度は清掃スタッフの不注意ならびに、お客様へのご対応が行き届かずに、多大なるご心配とご迷惑をお掛けしてしまいました事
を心より深くお詫び申し上げます。
ホテルにおいて、お客様のお部屋のドアが突然開けられるという事は、安心・安全の面からも決してあってはならない事でございます。実際にその場
にいらっしゃったお客様のお気持ちを考えますと、とても計り知れない不安、恐怖だったかと、私共から安易に申し上げる事すらはばかられます。
またお客様からのお申し出があった際に、清掃スタッフの配慮が全く無く、お客様へのお声掛けもなかった事につきましては、
お詫びのしようもございません。清掃スタッフといえど、ホテルで働く一員としての意識が著しく欠けていた事や、
責任者からスタッフの教育が徹底できていない事につきましても、誠に申し訳なく猛省しております。
今回お客様にご指摘を頂いた事は、スタッフ全員が真摯に受け止め、一つ一つの問題を、一刻も早く改善をはかるよう努めて参ります。
また二度とこのようなご指摘を頂く事がないよう、万全の体制でお出迎えさせて頂く所存でございます。大変不躾で、誠に勝手なお願いかとは存じますが、今
後ともご利用の機会を賜れますよう、謹んでお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
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あいらばばさんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- あいらばばさん [60代/女性] 2018年05月14日 22:47:14
-
12日のライブに参戦するために、孫と一緒に利用しました。
昼過ぎに荷物だけ預かってもらいました。その時に対応された女の人は、あたたかい対応だと思ったのですが、ライブが終わって、10時ごろのチェックインに対応した女性は、なんとなく事務的で、笑顔もなく、冷たい感じで、疲れて帰ってきたのに、なんとなくもっと疲れた感じになりました。
部屋は、機能的で使いやすく、テレビも大きかったので、満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2018年09月15日 20:14:53
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回大切なお孫様とのライブという楽しいお時間を過ごして頂きながらも、お帰りの際にご対応させて頂いたスタッフや他の者も含め、お疲れでいらっしゃったお客様への配慮が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。
お客様の折角の楽しい思い出も、私共スタッフの対応ひとつで台無しにしてしまいかねないという事をひどく痛感致しております。
また本来、疲れを癒す為にお越し頂くホテルという存在が、あろうことかお客様に疲れを感じさせてしまった事については申し訳のしようもございません。
しかしながら、お部屋について満足との勿体無いお言葉を頂き、誠に畏れ多く感じております。
もし今後挽回の機会を頂戴できるのでございましたら、お部屋に加え、私どもスタッフのご対応についてもご満足頂けるよう精進致しますので宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂き、お声を寄せて下さり誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月29日 15:24:28
-
初めて利用させてもらいました。フロントの対応も良く 部屋でも快適に過ごさせてもらいましたが チェックアウトしようとエレベーターを利用したが 2台満員で3台目にようやく他の宿泊客に空けてもらいようやく乗ることができましたが エレベーター前からフロントまで7分もかかり 待ち合わせ時間もあったので焦ってしまいました。私より下の階の人は私と同じ状態で乗れませんでした。エレベーターに関してはなんとか改善してもらいたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2017年09月08日 09:12:16
-
この度はご宿泊頂き有難うございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたと分かりスタッフ一同ほっと胸を撫で下ろしております。
エレベーターに関しましては、チェックアウトの時間帯等に込み合う傾向にあり、ご不便をお掛けすることがあり大変恐縮でございます。
皆様にスムーズにご昇降を頂けるよう、スタッフがアテンドを行なう等、出来る限り努めて参ります。
また名古屋へお越しの際には、是非ご宿泊をご検討頂ければ嬉しゅうございます。
スタッフ一同、万全の体制でお出迎えさせて頂く所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月19日 23:58:02
-
ホテルは新しくて、部屋の掃除も行き届いているのですが、フロントが…。
3つチェックイン窓口があったが、1つのスタッフが一生懸命何かやっているので、2か所の窓口に列ができていた。空気読まない人がそちらに行くと、ちゃんとチェックインするじゃないですか!並んでいた人に殺気を感じました(自分も殺気を出していたでしょう)。おまけに残りの2つも手際が悪くてイライラさせられるし。
帰りに自動チェックアウトしても、無視。ま、ビジネスホテルだから良いけどね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2016年11月07日 18:19:34
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの案内が至らず、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
周囲の状況を把握し、適切なお声がけ・ご案内が出来るよう改めてオペレーションを見直し、スタッフに指導徹底させて頂きます。
次回ご宿泊頂いた折には、ご満足のゆくサービスを提供出来るよう一丸となって励んでまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 12:45:42
-
チェックインしたところ、洗面所・お風呂用の照明のスイッチカバーが壊れているのに気づきました。転倒しないということではなかったのですが、フロントに申し出たところ部屋をフロア違いの同タイプの部屋に交換してもらえました。
即対応してもらえたことはよかったのですが、部屋のメンテナンスの際に気付けてもらえたら移動の手間もなかったかなぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2024年05月25日 20:09:55
-
この度は、ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備不良により、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃時の設備点検を徹底して参ります。
また接客から清掃までお客様視点で確認し、次回こそ満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
名古屋にお越しの際は、是非当ホテルを再度ご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 23:46:18
-
エレベーターに乗る人いないのに1Fから上がるとき、または1Fに降りる時必ずロビー階に泊まるのは不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年09月02日 20:35:01
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、エレベーターにつきましてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
仰る通り、当ホテルのエレベーターは、必ずフロントがある2階で開くようになっております。
旅館業法上どうしてもそのようにせざるを得ません故、誠に恐縮ではございますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
また名古屋へお越しになられる機会がございましたら、是非当館をご利用頂けましたら、幸甚に存じます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 21:04:03
-
トイレ。お風呂別々で選ぶとロイネットさんが出てくるので利用しています。店舗によってスタッフの対応が違うのが毎回不思議に思います。対応が若干疎かではないかなと感じました、海外のお客さんが多くてそちらの対応と日本人への対応が違い少々不満がありましたが、混雑しているので仕方がないのかなとチェックイン時に思いました。海外のお客さんが多いのもあるのか、夜は部屋の外の廊下がうるさく、自販機の場所も汚く製氷器も周りも氷が散乱している状況でした。館内施設を利用しなければ問題ないことだとは思いますが気になりました。朝も11:00チェックアウトにはなってますが早々に掃除の方々は作業を始めておりうるさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年07月05日 20:15:13
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様へのご対応が疎かになってしまったこと、館内施設の清掃不備や朝の掃除の作業音など、度重なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 私共のお客様一人一人への配慮が欠けていたことや、清掃に対する意識の甘さや点検が行き届いていなかったことが原因でございます。 今回頂戴いたしましたご意見は全スタッフへ周知すると同時に、日々の確認業務を強化いたしまして、再発防止に努めて参ります。自信をもってお客様をお迎えできるようなホテル作りに尽力して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
今後も是非名古屋へお越しの際は、ダイワロイネット名古屋太閤通口でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 02:52:10
-
名古屋に行った際は大抵 利用しています。会員登録をしていて、汗かきなのでアタオルを余分に入れて欲しいとか、ナイティはゆったりしたサイズなど希望を伝えてからは、毎回 どこのホテルでもきちんと対応していただいて有難いのですが、今回は準備していただけなくて残念でした。また、朝食は以前から金額のわりに品数が少なく、ボリューム感もないので、改善していただけると嬉しいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年06月06日 09:16:23
-
いつもダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
パジャマの件に関しましてご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。フロントと清掃間で上手く連携がとれていなかった為であります。
今後は不備が無いよう、この件を清掃スタッフと共有し連携を図って参ります。
そして、朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。ご利用頂いているお客様方にご満足頂けるように、お客様のご意見を朝食レストランに共有させて頂きます。
次回はお客様が快適にご滞在できるように、スタッフ一同サービスの向上を課題として取り組んで参る所存でございます。
今後も当館でのご宿泊を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 18:56:14
-
素泊まりプランでしたが、部屋は綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。1点残念だったのは、冷蔵庫に入っていたサービスのペットボトルの水が1本開封されていて、飲みかけだったことです。危なく飲むところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年03月12日 16:04:38
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、開封済みのお水が設置されていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも今回の件を共有し、指導して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 07:05:35
-
名古屋宿泊の際にいつも利用しております。駅からも近く、下がコンビニなので便利です。お風呂は洗い場が少し狭いのが難点ですが、浴槽は広いので問題ありません!!
大通りに面しているため、車の音は仕方ないのかなと思います。
一つ気になる点と言いますと、フロントスタッフの方が無愛想だったかなと今回思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年03月12日 15:53:17
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。皆様に快適なお時間をお過ごし頂く為に、サービス向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 18:29:09
-
朝食なしで素泊まりだけだったらもっと高評価してもいいと思うが、朝食がダメ。食事の内容に特に不満を言うつもりはなく、フォーも自分で作って楽しく食べました。問題はスタッフ。朝食会場として1階レストランを使う以上そこで働いている人はレストランの職員ではなくホテルのスタッフとして見られている事に気付くべき。ホテルスタッフとしてフロントと同じような視線で働いているかもう一度点検しましょう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年02月24日 09:44:00
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、朝食レストランのスタッフの対応につきまして不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
急ぎ朝食レストランスタッフ全員に共有し、厳しく指導して参ります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、いま一度気を引き締め、業務に邁進する所存でございます。
また名古屋にお越しの際、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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oidondayoさんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- oidondayoさん [60代/男性] 2022年12月19日 16:28:28
-
部屋も綺麗で良かったです。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 12:53:04
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は快適にご滞在頂いた事、非常に嬉しく思います。皆様の滞在が良い時間となります様、スタッフ一同今度も努力して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 11:31:19
-
エレベーターが毎回フロント階で開き正面で顔を合わせるのは、仕方ないのでしょうが、フロントの方も大変だなあと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年02月04日 18:59:48
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターは法令の定めにより必ず2階で止まり開く仕組みとなっております。皆様の滞在が良い時間となります様、スタッフ一同今度も努力して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 11:24:51
-
お風呂の洗い場が別にあると期待していたのですが、狭すぎてシャワーで洗い流すだけなのであまり意味がないように思えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年02月04日 18:58:06
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バスルームに関して貴重なご意見を賜りありがとうございます。すぐに改善とは参りませんが今後の参考にさせていただく次第でございます。また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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jun32756819さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- jun32756819さん [50代/男性] 2022年10月07日 11:51:30
-
気になる点はいくつもある。
フロント女性の対応の仕方。
二階のエレベーターのトビラが開いた時はまず(ようこそ)や(いらっしゃいませ)の一言が欲しい。
お客さんとの対応で忙しくしているのであればいいがお客さんと対応されていなくきたのがわかって前をちらっと見て気づいているなら一言言うべきである。
ホテルの顔を潰す様なお客に対する行為は良くない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年10月08日 19:26:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
対応にご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り他のお客様対応をしていないなら、一言お声掛けする必要があると存じます。
今後改善して参ります。
貴重なお時間を割いてご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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!!!9945さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- !!!9945さん [50代/男性] 2022年06月29日 14:18:41
-
チェックインに40分以上ロビーにて待つ事になった。
部屋にてオンライン会議参加を予定し時間を逆算のうえチェックイン時間を決めている。入室後のチェックインなど臨機応変に対応いただくとありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年07月03日 09:32:20
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインでお客様をご案内させて頂くまでに大変長らくお待たせしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
予約状況を予見し、二度とお待たせすることにならないよう改善に努めて参る次第でございます。
この度はご多忙の中、お客様のお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
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- 【お部屋タイプお任せ (禁煙確約)】
部屋5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
レストランスタッフの話し声が大きい。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランスタッフの話し声により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフとも内容を共有し、ご滞在される皆様に良い時間をお過ごし頂けますよう邁進して参ります。
また名古屋にお越しの際はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント