部屋が広く、満足しました。接客態度もとてもよかったです。今回の旅のよい始まりになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

近くに三件あると、場所を間違えてしまった、それ以外は快適に過ごす事が出来ました。対応もとても素晴らしくよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

オープンしたばかりなのもあって、綺麗でした。
立地も良かったです。
ベッドが自分にとっては柔らかかったですが、相方は気にならないようでした。
提携の駐車場は、対向車とのすれ違いが怖く、運転に自信のないレベルの人にとっては試練かもしれません。
なによりコスパが素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

ホテルは新しくて、部屋の掃除も行き届いているのですが、フロントが…。
3つチェックイン窓口があったが、1つのスタッフが一生懸命何かやっているので、2か所の窓口に列ができていた。空気読まない人がそちらに行くと、ちゃんとチェックインするじゃないですか！並んでいた人に殺気を感じました（自分も殺気を出していたでしょう）。おまけに残りの2つも手際が悪くてイライラさせられるし。
帰りに自動チェックアウトしても、無視。ま、ビジネスホテルだから良いけどね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

オープンしたばかりという事もあり館内、お部屋ともとてもキレイでした。フロントの方の対応もよく、また利用させていただきたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

先日初めて利用させていただきました。
オープンしたばかりと言うこともあり、館内はとてもキレイで落ち着いた雰囲気が良かったです。
フロントの方の対応もスムーズで気持よくチェックイン・アウトができました。
室内は、ここ最近利用した中ではトップクラスの使いやすさで大満足。
その中でも一番は、お風呂とトイレがセパレートになっているので、ゆっくりと湯船に使ってリラックスできたこと。
アメニティも満足。（一点挙げるとしたら、飲料の中でコーヒーが欲しかったくらいです）
１Fがコンビニなので、非常に便利です。
忘れ物をしたのですが、すぐに郵送手配をしてくれて、翌日には届きました。
迅速な対応をしていただき、感謝いたします。
名古屋に来た時は、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

とても綺麗で良かった。シャワールームがトイレと分離されていたのもいい。フロントスタッフがもう少し愛想がよければ満点でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

きれいなホテルで大満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

新しくてきれいで本当に気持ちよく泊まれました。
お風呂も可愛くてゆっくりリラックスできました。
朝食はバイキングですが混み具合が部屋のテレビから見れるのが便利です。
駅からも近く便利です。私のミスで喫煙の部屋を指定してしまい大失敗。空気清浄機を使いましたがだめでした。それ以外は快適で名古屋に来たときにはまた利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

携帯の充電器を忘れてしまって
どうしようかと思っていたら部屋に
ついてて助かりました。
出来たばかりということもあって
全てがキレイでアメニティーも充実
しててとってもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

Ｆ１日本ＧＰ観戦のため、５連泊しました。当初の到着予定よりもかなり早く着いたため、私のほうが悪かったのですが、まだ清掃が終わっていなかったらしく、チェックイン時、フロントのオペレーションが今一歩でスムーズとはいきませんでしたが、場数を踏めば良くなっていくでしょう。開業したばかりで初めて到来したＦ１による洗礼は試練だったと思われます。クレームをつけていた客もいました。

・デスクにあるはずの宿泊約款のバインダーがないことに気が付きましたが、テレビのインフォメーション画面のメニューにあり、テレビ画面で読む方式でした。ダイワロイネットホテルでは初のペーパーレス化と思われます。

・ランドリー室にはドラム式洗濯機が３台設置されており、稼働状況を見に行かなくても客室テレビで確認できるようになっています。

・朝食は利用していませんが、１階レストランの混雑状況もテレビで確認できます。

・１階は7-11ですが、マックスバリュもすぐ近くにあり、安く買い物したい場合にありがたい立地です。私は毎日通いました。もちろん、名古屋駅の太閤通口を出て近いので、「矢場とん」「味仙」ほか、名物の飲食にも困ることは一切ありません。

・浴室は洗い場つきで、浴槽の蛇口のつまみは自動で戻って止水。たとえ忘れたり寝落ちしても湯が出しっ放しという事態は起こらないようになっていました。角度を変えられるレインシャワーあり。伸縮自在のボディータオルもあり、背中洗いで困りません。浴槽の縁に座って洗う際に、シャンプーなどのボトルが置かれている棚が高過ぎだと感じましたが、ボトルを浴槽の縁に移動させれば無問題でした。

・13階に自販機・製氷機と電子レンジがあり、確認しておこうとＥＶを降りた途端、強烈なタバコの悪臭が襲ってきました。誰もが使う可能性のあるものは禁煙フロアに置くようにし、喫煙可能な客室階には設定しないようにすべきと感じます。私はタバコが嫌いで、タバコを避ける生活をしているせいか、いきなり襲ってきた悪臭で気持ちが悪くなりました。ＥＶに貼られている表示に「喫煙階」の記述があったなら、最初から行かなかったことでしょう。喫煙階と禁煙階がそれぞれ何階に割り振られているのかの情報も開示してほしいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

施設が新しいから部屋等はよいが、朝ごはんが最悪。なんでベトナム料理やねん。記載もなくいきなり。ベトナム料理が万人受けすると思っているのか。信じられない。記載は正確にして欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

オープンしたばかりなので何もかもが綺麗でした。
１Fはコンビニがあり、チェックインの際、雨が降っていたので飲み物やおやつを買いにいくのにとても便利でした。
フロントチェックイン時に女性にはアメニティを選ばせてくれるサービスは昔も今も変わりませんね。
トータル的に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

夫婦での素泊まりだったが、フロントも大変親切で気持ちよく泊まれた。
部屋も新築のためか非常にきれいだったが、テレビの台の埃が少々残念であった。
お風呂とトイレがガラスで区切られており非常に使いやすかった。
また利用したいホテルのひとつである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

とても快適にホテルライフを満喫できました。セパレートタイプのお風呂は日本人にはホッとできます。今回はランクアップしていただき、お部屋にマッサージチェアーがあったので疲れもとれてグッスリ休めました。名古屋でこのコスパで立地も考えるとかなり良いと思います。次回もリピします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

オープンしたということで早速宿泊しました。全体的には大変満足しました。特に浴槽が大きめで浴室がドアで仕切られているので、シャワーが気兼ねなく使用できるので大変気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

オープンして5日目の宿泊でしたが・・・
床にはゴミがちらほらテーブルやテレビ台はホコリが目立ち
お風呂も浴槽がザラザラでした。
もう少し丁寧な清掃をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

とにもかくにも素晴らしい！！！の一言です。
新しいからキレイなのは当然ですが、オシャレ感もいうことなしです。
ビジネスホテルではなく、新築マンションのモデルルームのようです。
次回も必ず利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

９月１６日に宿泊しました。
・コスト削減は理解できますが、機械処理のチェックアウトは、むなしい。
・１階にコンビニがあるのは、大変便利だった。
・タクシーで到着しましたが、正面玄関前での乗降が難しい。（西角で下車）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

9月16日オープンしたばかり。周辺の拡大的地図もないといわれ、駅の観光案内に行って下さいと、、折角ホテルについて、それはないでしょう、、と思いました。
地図くらいは求められることも多いと思いますが、どうでしょうか。
それは良いとして、また、スタッフがなれない感じは良いとしても、
宿泊した階にホテルの備品等なのか、何かの保管庫があり、
男女スタッフ2名が大声で話しながら、何やら、作業。

ちょっとその階の通路に出て、外を眺めていた。

そして部屋に戻る際にそのスタッフ2名と至近距離。
その対応がひどい。何も言わずに離れていく。
ちょっと悲しいね。

少なくとも宿泊者の顔を見て笑顔を見せるとか、できないものか。

できたばかりのきれいなホテル。
スタッフがなれていないとはいえ、あの場面は慣れとかそういう問題ではない、
宿泊者を気にかけるかどうか、そういう場面だったのに、、。
今でも顔を覚えていますよ、その女性のスタッフは。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月