この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は禁煙ルームがすぐに埋まってしまいご希望に副えず申し訳ございませんでした。
前日までにお申し出いただきますと消臭対応を手配し少しでも臭いを和らげるよう手配させていただくことも可能でございます。
参考にしていただきましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いただきましたご感想、今後のホテルづくりに活かして参ります。
いつもダイワロイネットホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度はご宿泊いただき誠にあいがとうございます。
お客様の貴重なお時間を過ごす場所として当館をお選びいただけたのにも関わらず、チェックインからチェックアウトまで不快な思いをさせ続けてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきたご感想をスタッフ全員に共有し、接客についてしっかり考えてサービス向上に努めて参ります。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
ご朝食のバイキングには、ベトナム料理も一部ございますが、
苦手な方でもお楽しみいただけます様、和洋のメニューも
多くご用意しております。
お客様のご意見をしっかり受け止め、
ご朝食のご案内の徹底を、心掛けて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉に合わせて客室のお写真をご投稿賜りまして、嬉しい限りでございます。

ご宿泊頂きましたお部屋は、マッサージチェアを設置しているために、デスクチェアのご用意が無いお部屋タイプとなります。そのため、ダブルタイプもしくは、モデレートツイン、デラックスキングのお部屋をご予約頂けますとビジネスデスク・チェアのあるお部屋をご案内させて頂ける次第です。次回以降ご利用いただく参考にしていただければと思います。

またお近くへお越しの際には、当館でのご宿泊をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室のお風呂の清掃の不備をはじめ、ご迷惑をおかけ致しました事、
またご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見は清掃スタッフに周知し、、再発防止へ努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。

今後も名古屋にお越しの際は、ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口の
ご宿泊をご検討下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフのご案内不足及び領収書の宛名間違いによりご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今一度、スタッフ間で内容を共有し、繰り返さぬよう細心の注意を払って参ります。

また名古屋にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックインで長時間お待たせしてしまい、深くお詫びを申し上げます。
電気ポットについてもご利用できなかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
せっかくのご宿泊を私共の数々の不手際で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後挽回の機会をお与え頂けばと存じます。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食会場での対応についてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
レストランの責任者に報告して今後このような事の無いように改善して参ります。

今後もダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご多忙の中貴重なお時間を割いてご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口　フロント

この度は名古屋に数あるホテルの中から私共ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お部屋にご用意のアメニティが1名分しか無かったとの事でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、仕事が雑と言われる事当然の事でございます。
今後はこのような事の無いよう精進して参ります。
是非挽回の機会をお与え頂ければと存じます。

また名古屋にお越しの際はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご多忙の中貴重なお時間を割いてご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口　フロント

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室のお風呂についても評価して頂きました事感謝申し上げます。
バストイレがセパレートである事は当ホテルの特色の1つとして多くのお客様からもご好評頂いております。

しかしながら、お風呂の洗い場の広さについてはお客様のご期待に沿う事ができず大変心苦しい限りでございます。ご不便さを感じさせてしまいました事お詫び申し上げます。
当館のお部屋タイプの中の一部には、今回お客様にご宿泊して頂きましたお部屋より少しではございますがゆとりのある洗い場と丸型のバスタブを設置している客室もございますので、またお越し頂く機会がございましたら是非お試し頂けますと幸いでございます。

今後はスタッフの接客力を向上させ、少しでもお客様にサービス面でご満足して頂けますよう精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非足をお運び頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中お声をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口　フロント

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のバス・トイレセパレート、そして卓上ミラーについてお気に召していただき大変恐縮でござます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いていなかったようで大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

そして、夜間の別のお客様の間違いにより
大変ご不安なお思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
もしまた、ご利用頂く機会がありましたら、清掃につきましては厳しく責任者にお伝えをさせて頂き
夜間の扉のようなことがございましたらお気軽にフロントにご相談頂ければ幸いでございます。

お近くへお越しの際は是非またご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口

　この度は、ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口へご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
　数あるホテルより私共をお選び頂きましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。また、せっかくフロントへお申し出下さった際にも、スタッフの謝罪も不十分であったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
客室の清掃につきましては、お申し出頂いた際に、清掃にはご指摘内容について、伝えておりまして、全室チェックし、除去するよう指示しております。私共も、オープンしまして、3年と比較的新しい施設ではございますが、埃についてご指摘頂くことは、日常の清掃が行き届いていないということですので、私も大変申し訳なく、お恥ずかしい限りでございます。
フロントでお声を頂いた際にも、まずは心からの謝罪をするべきところ、お客様のお気持ちに添うことができず、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなご指摘を頂く事がない様、日常の清掃方法の見直しを行い、清潔なお部屋を提供するよう努めて参ります。また、清掃係りだけでなく、私たちフロントスタッフも客室のチェック、維持管理を日々行って参ります。
フロントスタッフの対応につきましても、お客様のお声にきちんと向き合い、お気持ちに添った対応ができるよう全員を再教育いたして参ります。
改めまして、お詫び申し上げますと共に、誠に勝手ながら、また名古屋へお越しの際には挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また設備に関してお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら清掃が行き届いておらずお客様にご不便をお掛けし、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました室内の埃やゴミがあった事、また枕の臭いについては清掃責任者に報告し、清掃作業はもちろんの事、清掃後のチェック作業を徹底させ改善に努めて参ります。
お客様に頂いた貴重なご指摘・ご意見を無駄にしないようスタッフ一同精進いたしますので、次回名古屋に来た際、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
マッサージチェアのタオルについてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無い様に努めて参ります。
また機会がございましたら、ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊下さいませ。
お忙しい中貴重なお時間を割いてお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご指摘についてですが、シャワーキャップはお部屋にはご用意がございませんがフロントにはご用意しておりますので、お申出頂きましたらお渡しさせて頂きます。
テレビのインチサイズやベッドの枕元にお客様の小物類が置けない件についてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
他の部屋タイプもサイドテーブルの位置がベッドから離れている事が多い為、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
また、前日の使いかけのコーヒーカップについては清掃担当スタッフがどのように判断したのかがフロントではすぐにわかりかねた為、そのようなご解答をさせて頂いたかと存じます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
名古屋にお越しの際は、是非またダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊下さいませ。
ご多忙の中お時間を割いて貴重なお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の大事な時間を過ごす場所として相応しくない
清掃状況であった事をお詫び申し上げます。
頂いたご意見を大切に更に注意して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋太閤口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは名古屋駅太閤通り口から徒歩約5分程度ではございますが、今回ご案内不足によりご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。

また室内の設備につきましてもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はより一層、設備の点検にも注力して参ります。

次回名古屋へお越しの際、挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。 スタッフ一同、万全の体制でお出迎えさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント

この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、清掃の不行き届きによりご不便、ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた内容を清掃スタッフへ共有させていただき、改善へ努めてまいる所存でございます。

また、アメニティのヘアゴムに関しましては、遅ればせながらフロントへ設置をさせていただきました。その他アメニティにつきましても、設置してゆけるよう検討して参ります。

またお近くへお越しの際は、ご宿泊をご頂ければ嬉しゅうございます。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口