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ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
新しくオープンという事でこちらのホテルを選びました。宿泊の事前にお問い合わせさせて頂いたスタッフの方は非常に素晴らしい対応でありました。実際滞在しての良い点は・コーヒーの無料サービスがあった。しかし2日間滞在中2回故障してサービス受けられず・シャワーの圧力が強くバスタイムが快適であった。・使い捨てスリッパがあった。改善点は・シャワーキャップ他のアメニティがない。レディスフロア限定ではなく女性客対象のアメニティをご用意頂きたい・ナイトウエアがベットのフットフロー上に置いてある。ベットが靴で汚れない様にするための布の上に置いてあるのはあまり良い気分ではない。コスト面でお得に宿泊できまた機会があれば利用したいと思います。アジア系外国人が多く見受けられ入り口付近には大型バスが駐車しています。国際色豊かなビジネスタイプのホテルでした。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。しかしながら、コーヒーサーバーにつきましてはメンテナンスが追いつかずにご提供できない時間がございましたことお詫び申し上げます。気配り・目配りが足らなかったと反省致しております。今後も皆様のお声を参考にさせていただき向上を図ってまいります。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。宿泊マネージャー 福田
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ） のクチコミ
新しくオープンという事でこちらのホテルを選びました。宿泊の事前にお問い合わせさせて頂いたスタッフの方は非常に素晴らしい対応でありました。実際滞在しての良い点は・コーヒーの無料サービスがあった。しかし2日間滞在中2回故障してサービス受けられず・シャワーの圧力が強くバスタイムが快適であった。・使い捨てスリッパがあった。改善点は・シャワーキャップ他のアメニティがない。レディスフロア限定ではなく女性客対象のアメニティをご用意頂きたい・ナイトウエアがベットのフットフロー上に置いてある。ベットが靴で汚れない様にするための布の上に置いてあるのはあまり良い気分ではない。コスト面でお得に宿泊できまた機会があれば利用したいと思います。アジア系外国人が多く見受けられ入り口付近には大型バスが駐車しています。国際色豊かなビジネスタイプのホテルでした。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。しかしながら、コーヒーサーバーにつきましてはメンテナンスが追いつかずにご提供できない時間がございましたことお詫び申し上げます。気配り・目配りが足らなかったと反省致しております。今後も皆様のお声を参考にさせていただき向上を図ってまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー 福田