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ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
12月の冬、寒い時期に宿泊しました。このホテルの良いところは朝食バイキングと部屋の清潔さ、ベッドでした。朝食バイキングに関して、他のホテルよりレベルが高いと思います。単純に美味しいです。デザートの種類も豊富で、朝からお腹いっぱいになり満足しました。部屋は掃除が行き届いており、ベッドの大きな部屋を予約しましたが、そのベッドにも満足です。悪いところは、エレベーターと部屋に面する通路の間に仕切りがあるのですが、エレベーター側が非常に寒い(恐らく暖房ついてない?)。当方喫煙者なので喫煙ルームに何度か行ったのですが、喫煙ルームも非常に冷えます。というかほぼ外と気温差がない?スタッフに関しては可もなく不可もなく。もう少し笑顔が欲しいと思いおました。最低限の接客はできているという印象です。このホテルがモントレグループのどのような位置付けのホテルかはわかりませんが、他のモントレグループのホテルにも泊まってみようと思います。
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この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食にご満足いただけましたようでなによりでございます。お客様のご投稿はぜひ朝食スタッフに伝えさせていただきます。喫煙所に関しましては、建物の構造上暖房機能がないためご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。エレベータホールに関しましては、直ちに現場を確認し適正な温度にて対応させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。宿泊課 小山
ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) クチコミ一覧へ
アパホテル〈新大阪駅南〉(大阪府)
2.0
投稿日:2022-12-14 17:41:08
ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ)(福岡県)
3.0
投稿日:2018-02-05 17:43:48
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー(大阪府)
1.0
投稿日:2018-02-05 17:23:51
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サービス3
太郎4139さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
12月の冬、寒い時期に宿泊しました。
このホテルの良いところは朝食バイキングと部屋の清潔さ、ベッドでした。
朝食バイキングに関して、他のホテルよりレベルが高いと思います。単純に美味しいです。
デザートの種類も豊富で、朝からお腹いっぱいになり満足しました。
部屋は掃除が行き届いており、ベッドの大きな部屋を予約しましたが、そのベッドにも満足です。
悪いところは、エレベーターと部屋に面する通路の間に仕切りがあるのですが、エレベーター側が非常に寒い(恐らく暖房ついてない?)。当方喫煙者なので喫煙ルームに何度か行ったのですが、喫煙ルームも非常に冷えます。というかほぼ外と気温差がない?
スタッフに関しては可もなく不可もなく。もう少し笑顔が欲しいと思いおました。最低限の接客はできているという印象です。
このホテルがモントレグループのどのような位置付けのホテルかはわかりませんが、他のモントレグループのホテルにも泊まってみようと思います。
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この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけましたようでなによりでございます。お客様のご投稿はぜひ朝食スタッフに伝えさせていただきます。
喫煙所に関しましては、建物の構造上暖房機能がないためご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エレベータホールに関しましては、直ちに現場を確認し適正な温度にて対応させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 小山