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ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ）（福岡県）
4.0
投稿日：2021-05-06 09:03:59
総合4
ユウガ2321さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ） のクチコミ
清潔でいいホテルでしたが 部屋にスリッパがなかったのが
少し不便でした。
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この度は数あるホテルの中より、当ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながらスリッパが入室されておらず大変申し訳ございませんでした。
今回の旨を清掃責任者へ報告し、今後このような事が無いように改善策を立てて参ります。
今後はご指摘いただいたことをはじめ、ご利用いただくお客様に気持ちよくお使いいただける様なホテルを目指してまいりますので、是非また当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 櫻井