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ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
ふくおかにすんでいたこともあるのですが立地がよく何回か宿泊させて頂いてます。今回は、朝食付きお部屋おまかせプランでしたが、お部屋はレディースフロアのツインでした。ホテルは寝るだけ派でない私です。おかげさまでゆっくりできました。朝食も隣のホテルモントレ側へ移動していただきますが、ビュッフェはかなり充実しており何を食べるか大変迷いました。ホワイトコーンの冷製スープがとても美味しくオカワリしました。パイ包のスープもなかなか朝食ではお目にかかれないものですし、感動レベルでした。ただ、1つ気になったのはお風呂場の天井や扉が汚れてます。うがいをする時に上を向いたらシミがありました(拭けば取れるような)、以前は髪の毛が付着してました。1度、ユニットバスの天井とかチェックしてみてください。たまたまだったのか分かりませんが、私の中では、「お風呂の天井が汚れているホテル」のイメージがあります…改善してください。他は問題なかったので5点満点です。ありがとうございました。
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この度はホテルモンテエルマーナ福岡に宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。現在、ホテルエルマーナ福岡の朝食は隣館のホテルモントレ福岡の朝食会場をご案内しております。和洋のブッフェでのご提供で、今回お客様が満足して頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お風呂場の清掃を中心に清掃を強化し、お客様に更に満足して頂ける様努めて参ります。またのご来館心よりお待ちしております。宿泊課 横山
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ） のクチコミ
ふくおかにすんでいたこともあるのですが立地がよく何回か宿泊させて頂いてます。今回は、朝食付きお部屋おまかせプランでしたが、お部屋はレディースフロアのツインでした。ホテルは寝るだけ派でない私です。おかげさまでゆっくりできました。朝食も隣のホテルモントレ側へ移動していただきますが、ビュッフェはかなり充実しており何を食べるか大変迷いました。ホワイトコーンの冷製スープがとても美味しくオカワリしました。パイ包のスープもなかなか朝食ではお目にかかれないものですし、感動レベルでした。ただ、1つ気になったのはお風呂場の天井や扉が汚れてます。うがいをする時に上を向いたらシミがありました(拭けば取れるような)、以前は髪の毛が付着してました。1度、ユニットバスの天井とかチェックしてみてください。たまたまだったのか分かりませんが、私の中では、「お風呂の天井が汚れているホテル」のイメージがあります…改善してください。他は問題なかったので5点満点です。ありがとうございました。
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この度はホテルモンテエルマーナ福岡に宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。
現在、ホテルエルマーナ福岡の朝食は隣館のホテルモントレ福岡の朝食会場をご案内しております。和洋のブッフェでのご提供で、今回お客様が満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お風呂場の清掃を中心に清掃を強化し、お客様に更に満足して頂ける様努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 横山