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ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.51
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.48
  • 食事4.16

サービス5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-09-05 00:31:38

お部屋タイプおまかせで宿泊させて頂きました。
部屋が綺麗でした。
受付の方の対応が素晴らしい。
朝食も美味しいのですが、、お客さんの方を見過ぎているのが気になりました。気にかけて頂いているのかはわかりませんがゆっくり朝食を取りたい方もいらっしゃると思うので。。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2021-09-05 12:42:05

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただき誠に有難うございました。
「受付の方の対応が素晴らしい。」
最高のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食の際にはお客様への配慮が不足しており大変失礼いたしました。
今後もお客様からのお褒めのお言葉に恥じることのないよう、快適にお過ごしいただけるお部屋づくりと温かなおもてなしができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くへお越しの際はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただき、お声をお聞かせいただければ幸いと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルモンテエルマーナ福岡
宿泊課 桜井

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】Today’sプライス ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】