この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけた様でして私共も大変嬉しく存じます。また、チェックイン時の対応に関しましてお褒めの言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントチームで情報共有をし、改善できる様努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しく申し上げます。またのご機会ございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

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