サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 23:28:41
-
立地がいい。朝ごはんも美味しい。部屋も清潔で、ビジネス用とはいえさすがモントレグループでした。
ただ気になる点が。予定より早く着いたので別途駐車場代金を請求され、それは当然だと思いました。むしろ別途払ってでも駐車できてありがたい思いです。ただ、同時刻なのに30分単位で駐車場代金を請求される方、1時間単位で切り捨てで駐車場代金を請求される方がいました。フロントの方によって対応が異なるのはトラブルの元だと思うので、統一いただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2020年02月26日 19:34:01
-
この度は、ホテル モンテ エルマーナ福岡へご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、ご朝食もご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場代は、御一泊1,500円(15:00~翌日12:00迄)まででございます。
時間前、時間後のご利用の場合は、1時間につき400円でご案内させていただいております。
ご指摘いただいたとおり、全スタッフが同じ認識を持ってお客様をご案内できるよう、指導して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
今後もホテルモンテエルマーナ福岡をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
宿泊課 笹山
- ご利用の宿泊プラン
- 【天神・キャナルシティ徒歩圏内】ご友人・ご家族とのご旅行におすすめ シンプルステイプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇シモンズ製120cm幅ベッド2台◇】
サービス3
nana0magさんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- nana0magさん [30代/女性] 2019年11月02日 21:16:07
-
部屋はきれいに清掃されてました。朝食のビュッフェはメニューがたくさんあり、満足できました。フロントにコーヒーメーカーがあり、無料で飲めるサービスは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2020年02月07日 11:31:04
-
この度は数あるホテルの中から当吠モンテエルマーナ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食券に関しまして大変貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
これからもご宿泊頂く全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同懸命に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
今後もホテルモンテエルマーナ福岡をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
宿泊課 桜井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF ご友人・ご家族とののご旅行におすすめ シンプルステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇シモンズ製120cm幅ベッド2台◇】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 21:26:29
-
天神や中洲から少し離れています。朝食は味がイマイチで、混みすぎ。部屋内のインスタントコーヒーやお茶のサービスなし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2020年02月07日 11:24:30
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルモンテエルマーナ福岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてご不便をおかけして申し訳ございません。この度のお客様からいただいたご意見は、今後の設備向上・改善の参考とさせていただきたく存じます。
今後も全てのお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、日々精進し全てのお客様にお喜びいただけるサービスの提供をするべくスタッフ一同懸命に努めて参ります。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊課 桜井
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!】ビジネス&カジュアルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル シンク゛ルユース ◇180cm幅ベッド◇】
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みのむさんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- みのむさん [40代/男性] 2019年10月28日 09:19:13
-
10月24日~25日家族で宿泊いたしました。
細かな対応していただきありがとうございました。
子ども連れで夕食を何処で食べたら良いか見付けるのに大変だったので
近くの食事できるマップみたいなものがあればありがたかったなと感じ
ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2020年02月04日 15:45:39
-
この度は、ホテル モンテ エルマーナ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント、もしくは入口に当ホテル周辺の飲食店マップをご準備しております。
お声かけいただければ、お子様連れでも行けるようなお店をご案内いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 笹山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇シモンズ製120cm幅ベッド2台◇】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月21日 19:19:42
-
相変わらず朝食がイイですね。
ただ、フロントスタッフの方、チェックインはスムーズに処理して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2019年04月19日 07:33:04
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックイン時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今後ともご満足して頂けます様、再度指導徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
宿泊課 墨谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張におすすめ!】ビジネス&カジュアルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル シンク゛ルユース ◇180cm幅ベッド◇】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 11:03:04
-
又宜しくお願い致します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2019年04月19日 07:27:31
-
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので福岡にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
宿泊課 墨谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 01:34:10
-
天神からはちょっと距離がありますが、近くに渡辺通の地下鉄の駅があり便利です。
近くにコンビニもあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2018年10月12日 11:18:05
-
この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
近くの施設に関してですが、正面入口向かいにファミリーマート、徒歩5分圏内にローソンとセブンイレブン、10分圏内に24時間営業のスーパー(サニー)等、日用品の購入等に不自由ございません。
また、近隣のお食事処もジャンル別に記載したマップもフロントに用意しておりますので、必要とあらばお気軽にお尋ね下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊課 山内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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batakosan40さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- batakosan40さん [40代/男性] 2018年03月26日 09:51:00
-
駅から遠いのがちょっとキツいかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2018年03月29日 15:30:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お疲れのところご足労頂きまして誠にありがとうございました。
天神駅から歩くと10分程かかりますが、博多駅からバスでお越しいただければ当ホテル向かいのバス停まで参りますので、歩く時間を最小限にとどめることができるかと思います。
また、お手数ではございますがホテルまでお問い合わせいただければ、お客様のいらっしゃる場所から当ホテルまでの道案内をさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 小山
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 02:57:38
-
出張で今月泊まりました。駅からは微妙な距離ですが、新しいホテルだし設備はよかった。部屋はダブルにしては少々狭いかな。貸出携帯があるの嬉が嬉しい。全体的に満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2018年02月13日 04:49:59
-
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたようでなによりでございます。
貸出の携帯電話は全部屋に設置しており、持ち運びも自由ですのでご旅行に是非お役立てくださいませ。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
宿泊課 小山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル シンク゛ルユース ◇180cm幅ベッド◇】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 22:23:28
-
新しいホテルなので使っています。
朝食はカレーが美味しいと、最高なんですけどね。
アジアのお客が煩いのもうっとうしいけど、ホテルのせいではありませんし。
ロイネットの新しいホテル次第ですね、定宿にするかは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2018年02月13日 04:42:50
-
いつもご利用ありがとうございます。
朝食のカレーに関するご意見誠にありがとうございます。
今後ともより多くのお客様にご利用いただけるようサービスの改善を図ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 小山
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 01:40:33
-
バスが狭いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2018年01月14日 09:33:40
-
この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用頂き誠にありがとうございした。
しかしながら、入浴時に満足をご提供できず申し訳ございません。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を基に、より限られた空間の中で良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 桜井
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月27日 13:33:29
-
部屋のベッド 照明 テーブルの配置がよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2018年01月02日 03:03:49
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。
お一人でも多くのお客様にありがとうのお言葉を頂けるホテルになる様、スタッフ一丸となり邁進してまいります。
宿泊課 桜井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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じゅんぴー0519さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- じゅんぴー0519さん [50代/女性] 2017年12月11日 18:13:48
-
きれいに整った落ち着いたお部屋でした。
車でのチェックインでしたが、電車を使ったり食事に出たりするには10分ほど歩かないといけないので、立地面は△です。
新しいホテルだけあって、各階カードキーがないとエレベーターホールのドアが開かないので、セキュリティーは安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2018年01月02日 02:34:38
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
現状に慢心することなく、より良いサービスを提供できますよう、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 桜井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇シモンズ製120cm幅ベッド2台◇】
サービス3
thank☆youさんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- thank☆youさん [60代/女性] 2017年11月10日 21:01:36
-
モンテ系列で5,000円は大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2017年11月13日 08:51:41
-
この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも安心快適にご利用いただけるよう価格面、サービス面共に向上を図ってまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊課 山内
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇シモンズ製120cm幅ベッド2台◇】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 20:20:42
-
駅から少し離れてますが、福岡市内で値段がお手頃でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2017年09月07日 21:19:12
-
今回はホテル モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける価格でご案内出来ました様で何よりでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
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サービス3
おうおう412さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- おうおう412さん [50代/男性] 2017年07月30日 14:13:27
-
駅からの距離は多少ありますが、新しくてキレイなホテルです。少し、フロントは慣れてない雰囲気です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2017年08月05日 13:33:07
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
フロントスタッフにおきましてはスムーズなご案内が出来るよう心掛け皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ありがとうございました。
宿泊課 福田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇シモンズ製140cm幅セミダブル◇】
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アレキさん5405さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- アレキさん5405さん [50代/女性] 2017年07月12日 23:28:39
-
7月8日に宿泊しました。新しくて綺麗でしたが、目に見えるゴミが2点落ちていて残念でした。立地は、七隈線の渡辺通駅からは近いのですが、空港線との接続がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2017年07月25日 09:17:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら館内にゴミが散乱していたとのことで誠に申し訳ございませんでした。宿泊施設として清潔さに欠けることは最もあるまじきことと考え、各セクションに通達し再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 山内
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ツイン◇シモンズ製120cm幅ベッド2台◇】
サービス3
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 09:00:42
-
新築なのでとても綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2017年06月03日 08:33:54
-
この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また福岡へお越しの際には是非ご指名頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課 桜井
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念!】スペシャルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
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ちんた8813さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- ちんた8813さん [60代/男性] 2017年05月17日 11:17:41
-
今回ニューオータニで総会があった関係で、初めて利用させて頂きましたが部屋に関してはベッドも広く快適に
滞在させて頂きました。
また、各階ごとにセキュりティー管理がされており感心しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) 2017年05月19日 09:28:36
-
この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
当ホテルは中州、天神、薬院エリアの中心に位置しており、ビジネスや旅行等様々な目的でのご利用が可能でございます。
また福岡へお越しの際にはぜひともご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊課 山内
- ご利用のお部屋
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サービス3
あくりぃさんの ホテル モンテ エルマーナ福岡(ホテルモントレグループ) のクチコミ
天神からは少し離れているが、近くに有名ラーメン屋や天神までも15分かからず行けるので、それほど苦にならない。
設備自体も小綺麗でいい感じ。
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この度は、ホテル モンテ エルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
少し歩いていただければ、当ホテルの周辺にも多数飲食店がございます。
フロントにお申し付けいただければ、お客様がご希望する飲食店をご案内いたします。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 笹山