この度は、ホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
またのご機会ございましたらぜひご利用心よりお待ちしております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　松本

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様でして私共も大変嬉しく存じます。
私共ホテル周辺には、飲食店も多く天神までも徒歩圏内でございます。また、屋台も多くありますので非常に便利でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しく申し上げます。またのご機会ございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 松本

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
またのご機会ございましたらぜひご利用心よりお待ちしております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　全

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　青柳

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

担当者には厳しく注意と改善を指導し、今後二度とこのようなことがないよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人　松尾

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
お風呂のシャワーの水圧に関しましては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。水圧に関しましては宿泊チームで情報共有をし改善でいるように努力致します。　 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　全

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただき誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。再びお迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルモンテエルマーナ福岡
宿泊課　青柳

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は周辺にショッピングや飲食店が並んでいます。また、バス停や電車も徒歩圏内にございます。
フロントにてお勧めの飲食店なども紹介しております。
また機会がございましたら、ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用頂ければ幸いでございます。

宿泊課 横山

短いご滞在時間でしたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ福岡
宿泊課　植木

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。


また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。


宿泊課　笹山

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただき、また、お車を駐車時もスムーズにお停めいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
より快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同サービスを心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笹山

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡へご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、ご朝食もご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場代は、御一泊1,500円（15：00～翌日12：00迄）まででございます。
時間前、時間後のご利用の場合は、1時間につき400円でご案内させていただいております。
ご指摘いただいたとおり、全スタッフが同じ認識を持ってお客様をご案内できるよう、指導して参ります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
今後もホテルモンテエルマーナ福岡をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

宿泊課　笹山

この度は数あるホテルの中からをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらスタッフの対応に関して無礼がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘はホテルマンとしてでなく、サービス業に従事する上、恥ずるべき点と心得、改善と再発防止を致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　山内

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃいます通り、ホテル出てすぐにコンビニがありますし、飲食店、ショッピングモールも徒歩圏内にございます。交通に関しては非常に便利な立地にございます。
周辺ご散策の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。周辺地図や飲食店マップ等も無料でお渡ししております。

　また次回ご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小山

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけて嬉しく思います。
今後はハード面のみではなく、スタッフによる接客を強化し皆様に１つでも多くの笑顔をお持ち帰り頂ける様、日々邁進してまいります。

宿泊課　仲村

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用頂き誠にありがとうございした。
しかしながら、入浴時に満足をご提供できず申し訳ございません。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を基に、より限られた空間の中で良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともより多くのお客様にご利用いただけるようサービスの向上を図ってまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度は数あるホテルの中より当館をご指名いただき誠にありがとうございました。
しかしながら滞在中にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回の声を元にスマートホン充電器を増量させていただきました。
これからもご宿泊されるお客さま皆さまに天神で一番にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
また機会がございましたらわたくしどもホテルモンテエルマーナ福岡をお選びいただけると幸いでございます。

宿泊課 桜井

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
当ホテルは中州、天神、薬院エリアの中心に位置しており、ビジネスや旅行等様々な目的でのご利用が可能でございます。
また福岡へお越しの際にはぜひともご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき改めて御礼申し上げます。
当ホテルは福岡市の姉妹都市フランスのボルドーをモチーフにしており、部屋の壁紙、廊下、色合等細部に渡りこだわっております。
またご利用いただいたレディースフロアは女性用アメニティも設置しており、より女性の方にも安心、快適にご利用いただけるよう努めております。
お気づきの点がございましたらお申しつけ下さい。またのご利用心よりお待ちいたしております。

宿泊課　山内