この度はホテルモンテエルマーナ福岡に宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。

現在、ホテルエルマーナ福岡の朝食は隣館のホテルモントレ福岡の朝食会場をご案内しております。和洋のブッフェでのご提供で、今回お客様が満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お風呂場の清掃を中心に清掃を強化し、お客様に更に満足して頂ける様努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課 横山

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのご機会ございましたらぜひご利用心よりお待ちしております。これからも、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　全

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適かつ安全にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課　青柳

この度は数あるホテルの中より、当ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠に有難うございました。また、お時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や設備につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
しかしながら、入口の件でご不便お掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、何らかの形でより分かりやすくご来館頂けるよう検討させていただきます。
快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、これからもホテルモントレグループをご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　江口

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
またのご機会ございましたらぜひご利用心よりお待ち申し上げております。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　全

過日は、ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在につきましてご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。
今後とも一層、お客様に心身共にリフレッシュいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらホテルモントレグループをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　川本

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

また、福岡にお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　笹山

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡へご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、ご朝食もご利用頂き誠にありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同サービスを心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笹山

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笹山

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
暖房設定温度については、【全フロア22度で統一して設定】しております。
客室については、お客様ご自身で調整が可能でございます。

お客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同サービスを心掛けて参ります。


お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

宿泊課　笹山

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笹山

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋にご用意しております、貸出しスマートフォン「handy」にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
ホテル内のみならず、ご滞在中は自由にお持ち歩きいただける物でございますので、散策や観光・飲食店検索などにもご活用いただけるかと存じております。
また、朝食のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もお客様が快適にご宿泊できるよう、スタッフ一同試行錯誤を重ね寄り添ったサービスを心掛けて参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。
次回は是非朝食をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　蔡

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　蔡

この度は数多くあるホテルの中からホテルモンテエルマーナ福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、私どもも安心いたしました。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
また帰ってきたくなるような、安心して快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようこれからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙し中ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡をご用命いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、冷蔵庫の件でご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。


宿泊課　桜井

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
客室やサービス等、ご滞在中好評を賜りました事は、誠に幸いでございます。
一方、団体様のご到着時、エレベーターの混雑がございまして、ご不自由をおかけし、大変申し訳ございません。エレベーターは３基ございますが、まれに今回の様、ご利用に際しお並びいただく場合がございます。どうかご了承下さいます様、何卒お願い申し上げます。
恐れ入りますが、引き続き、ご来福の機会がございましたら、ぜひホテルモンテエルマーナ福岡をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げます。
末筆ながら、お客様のご健勝を祈念いたします。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。早速ではございますが、客室の清掃が行き届かず、御不快な思いを強い、心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。ホテルとしてあってはならぬ事態を招きました事に対し、スタッフ一同、今一度初心に返りまして、日々反省を重ねております。
恐縮ではございますが、また福岡をご訪問の際は、是非ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

毎度、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。早速ではございますが、当ホテルの西側には弊社グループホテルでございます「ホテルモントレ福岡」が、来春の開業を目指し、ただいま建設中でございます。恐れ入りますが、工事期間中、ご不便をおかけする事がございますが、どうぞご了承くださいませ。この度は、ご投稿くださいまして、ありがとうございました。今後とも、ホテルモンテエルマーナ福岡をご愛顧頂きます様、どうぞよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございます。

これからも満足して頂けます様スタッフ一同一丸となって邁進してまいります。
次回福岡にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　墨谷