この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。
ホテルはフランスのボルドーをテーマにワイン畑をイメージしたデザインでお客様をお迎えしております。
またスタッフに対するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けます様にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　吉川

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

アメニティの件では申し訳ございませんでした。
今後は在庫管理を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしません様に改善に努めて参ります。

これからスタッフ一同お客様に快適な空間をご提供出来ます様に館内美化・サービスの向上に励んで参ります。

またの機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

快適にご滞在頂けました様で嬉しく思います。
ホテルは地下鉄七隈線渡辺通駅から徒歩2分ほどの場所にございます。
西鉄バスもお近くから出ており、ビジネス・観光と最適な立地でお客様をお出迎えしております。

これからもお客様の旅の疲れを癒す事が出来るホテルであります様に館内清掃を徹底して参ります。

次回の機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

お褒め言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の言葉に甘んじる事なくスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

フロントスタッフは２４時間対応させて頂いております。
何かご意見・ご感想などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回の機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎ頂き大変嬉しく存じます。
ツインルームは１２０cmサイズのシモンズ社製ベッドでございます。
落ち着いたカジュアルな空間で日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

朝食は和洋選べるブッフェ形式で栄養のバランスを考えたヘルシーなお食事をご用意しております。
今後とも創意工夫・改善に努めて喜んで頂ける料理をご提供して参ります。

次回の機会にもホテルモンテエルマーナ福岡のご利用をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

快適にご滞在頂けました様で大変嬉しく思います。
朝食の件ではご意見を頂きありがとうございます。
今後とも創意工夫・改善に努めてご満足して頂ける料理をご提供して参ります。

アメニティの件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
スキンケアセットはフロント横に設置しておりますが、私共の案内不足もございました。今後はフタッフ一同お声掛けを徹底して参ります。

次回の機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

快適にご滞在頂けました様で大変嬉しく存じます。
ホテルは地下鉄七隈線渡辺通駅より徒歩２・３分ほどの場所にございます。観光にもビジネスにも最適の立地で多くのお客様よりご好評を頂いております。

今後お客様のご期待を上回る事が出来ます様に、ホスピタリティを感じて頂ける接客を行って参ります。

またの機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

エレベーターの件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様が混み合う時間帯ではフロントのアテンドを徹底し、少しでも快適にご利用頂けます様に改善に努めて参ります。

今後ともスタッフ一同ご来館されるお客様に素敵な思い出をご提供出来きます様、サービスの向上に励んで参ります。

またの機会にもホテルモンテエルマーナ福岡をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

いつもホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフにはお客様に寄り添った言葉使い、対応を指導し、今後快適なご滞在を提供出来ます様にスタッフ一同サービスの向上に努めて、思いやりのある接客を心掛けて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回お客様がご来館の際には気持ちの良いご旅行となります様に私共も最善を尽くして参ります。

またの機会にもホテルモンテエルマーナ福岡をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課マネージャー　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

数あるホテルの中から私共の施設を選んで頂き大変嬉しく思います。
モンテエルマーナはモントレグループの中でもカジュアルな雰囲気が特徴で、お客様にとって居心地の良い寛ぎある空間をご提供しております。

今後もお客様のご期待に応える事が出来ます様にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回の機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

セキュリティに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ホテル入口は24時で施錠し、各階のエレベーターホールにもセキュリティがございます。
夜間はスタッフの館内巡回も行っており、お客様が安全に安心してご滞在頂ける空間を今後もご提供して参ります。

次回の機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

いつもホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

常宿にして頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
近頃はインバンドのお客様も含めて、多くの方にご利用頂いており感謝するばかりでございます。

全てのお客様に今後もリピートして頂けます様に、出来る限りリーズナブルでお得なプランをご提供して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またの機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はフロントと清掃部署の情報共有を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしません様に改善に努めて参ります。

またご利用されたいとのお言葉を頂き嬉しく思います。
これからも館内美化に努めて、お客様の楽しい思い出に残る空間作りを行なって参ります。

次回の機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田