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軽井沢マリオットホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は良かったが、アメニティがやや不便。大浴場では好きなシャンプー・リンスを小紙コップに入れて風呂場に持って入る形態であるが、無駄が多くエコにはなっていない感じがする。露天風呂が1つしかなく狭いので、あるグループがずっと占拠して話し込んでいて、他の客が使用することができなかったのは残念。マッサージチェア等も装備してもらえると良いと思う。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。軽井沢マリオットホテルアシスタントマネージャー田中 清大
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軽井沢マリオットホテル（長野県）
4.0
投稿日：2023-09-08 17:20:40
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総合4
evesugiさんの 軽井沢マリオットホテル のクチコミ
部屋は良かったが、アメニティがやや不便。大浴場では好きなシャンプー・リンスを小紙コップに入れて風呂場に持って入る形態であるが、無駄が多くエコにはなっていない感じがする。露天風呂が1つしかなく狭いので、あるグループがずっと占拠して話し込んでいて、他の客が使用することができなかったのは残念。マッサージチェア等も装備してもらえると良いと思う。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
軽井沢マリオットホテル
アシスタントマネージャー
田中 清大