総合5

投稿者さんの軽井沢マリオットホテルのクチコミ

投稿者さん 2024-04-19 15:42:00

生後６ヶ月の赤ちゃんと泊まりました。和室もついていたため畳で嬉しそうにゴロゴロしていました。お部屋に付いているお風呂は温泉で温度が高いので入浴はさせなかったのですが、大人がリラックスするにはとてもよかったです。
サスティナブルということでアメニティは最小限でした。

ディナー、ブッフェ付きのプランだったため赤ちゃんがいて大丈夫か心配でしたが、ベビー用の椅子を用意して下さったり、細やかな声かけや授乳中のためデカフェにしていただいたりと心遣いがありがたかったです。
また利用したいと思いました。

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評価

総合5
サービス5
立地4
部屋5
設備・アメニティ3
風呂4
食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

軽井沢マリオットホテル 2024-07-04 19:00:01: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

軽井沢マリオットホテル
アシスタントマネージャー
田中清大