楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声
総合3
食事会場で障碍者の方の唸り声のようなものがあり、楽しみにしていた食事が宴を削ぐ形で残念でした。ご本人達も興味本位で皆さんから見られて辛かったのでは?ホテルの配慮で別部屋に席を設けることは出来なかったのか、疑問に思います。わたくしどももサッサと食べて部屋に戻りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、10月7日のリニューアルに向けて2階のお食事会場を工事中により1階の会場にてご案内しておりましたので、会食場でのご利用とさせて頂いておりました。この事に、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後必ずや配慮致しますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
食事会場で障碍者の方の唸り声のようなものがあり、楽しみにしていた食事が宴を削ぐ形で
残念でした。ご本人達も興味本位で皆さんから見られて辛かったのでは?
ホテルの配慮で別部屋に席を設けることは出来なかったのか、疑問に思います。
わたくしどももサッサと食べて部屋に戻りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、10月7日のリニューアルに向けて2階のお食事会場を工事中により1階の会場にてご案内しておりましたので、会食場でのご利用とさせて頂いておりました。この事に、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後必ずや配慮致しますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。