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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.02
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.81
  • 食事4.02

サービス1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-23 17:51:19

最悪
レストラン会場の直行する
エレベータの近くにある2Fの部屋で
うるさい
天井からは上の階のトイレ・シャワーの音 エレベータ近くの自動販売機の音は頻繁に聞こえ
一睡もできず夜中の1時にチェックアウトしてきました。
最悪
2fのエレベータ近くはNG。
こんな最悪な温泉旅館は初めてでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016-11-26 16:49:34

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、数々の不手際にてお客差には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。当館は来年1月10日より改装工事を行い、3月にグランドリニューアルオープンいたします。願わくばまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。