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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声
総合3
期待していたせっかくのよい温泉が塩素臭が強くて、残念でした。部屋の暖房機の裏の換気口に埃が積もって、たまっていて不快でした。食事やスタッフのサービスが良かっただけに残念です。見えないところの気遣いが大切だと思います。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事・スタッフの件、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、施設・お部屋の管理等徹底し改善して参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。当館は、今年3月にグランドリニューアルオープン致しますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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蔵王温泉 BED'n ONSEN HAMMOND(ハモンド)(山形県)
4.0
投稿日:2017-05-02 15:12:51
かみのやま温泉 葉山舘(山形県)
5.0
投稿日:2017-01-11 18:29:03
大江戸温泉物語 幸雲閣(宮城県)
3.0
投稿日:2017-01-11 18:05:56
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総合3
ウミねえさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
期待していたせっかくのよい温泉が塩素臭が強くて、残念でした。
部屋の暖房機の裏の換気口に埃が積もって、たまっていて不快でした。
食事やスタッフのサービスが良かっただけに残念です。
見えないところの気遣いが大切だと思います。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事・スタッフの件、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、施設・お部屋の管理等徹底し改善して参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
当館は、今年3月にグランドリニューアルオープン致しますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。