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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
リニューアルオープンということで夫婦2人で宿泊しました。到着してから駐車場の案内が不十分だと思います。案内されなくてもすぐにはわかりましたが直接話しかけていただければなお結構です。時間帯なのでしょうかチェックインまでずいぶん待たされました。いろいろなサービスを案内しているせいかまたされました。部屋に入ってから靴収納BOXを探しましたがありまんでしたので仕方がないので床に直置きしました。食事は大変満足しました。ゆでガニ、ステーキ、お刺身(特にマグロの刺身)は新鮮でした。朝食ではご飯がなくなっていたのと、茶碗がなかったのがとても残念でした。相対性に満足のいくおもてなしでした。機会があればまた利用させていただきます。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の件、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、お客様のご期待に上手く応える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後、改善して参りますので何卒ご容赦頂きたく存じます。鳴子温泉はこれから、新緑や紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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大江戸温泉物語 幸雲閣(宮城県)
4.0
投稿日:2017-04-05 20:33:11
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設備・アメニティ5
りんぽるさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
リニューアルオープンということで夫婦2人で宿泊しました。到着してから駐車場の案内が不十分だと思います。
案内されなくてもすぐにはわかりましたが直接話しかけていただければなお結構です。
時間帯なのでしょうかチェックインまでずいぶん待たされました。いろいろなサービスを案内しているせいかまたされました。部屋に入ってから靴収納BOXを探しましたがありまんでしたので仕方がないので床に直置きしました。
食事は大変満足しました。ゆでガニ、ステーキ、お刺身(特にマグロの刺身)は新鮮でした。
朝食ではご飯がなくなっていたのと、茶碗がなかったのがとても残念でした。相対性に満足のいくおもてなしでした。機会があればまた利用させていただきます。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の件、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、お客様のご期待に上手く応える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後、改善して参りますので何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、新緑や紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。