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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ･お客さまの声
総合2
蜘蛛の巣があちこちにみられ、レストランのトイレにもありました。バイキングの種類も広告に出ている数より少なく感じました。時間に寄ってなのかも知れませんが、デザート用のスプーンが見当たらなかったり、スタッフに聞いてもなかなか戻ってこないなど、対応もいまいちでした。部屋に寄るのかわかりませんが、化粧品などはなく、もう少しアメニティがあってもいいかと思います。お風呂は良かったです。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂の件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善して参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。鳴子温泉はこれから冬の時期になりますが、鳴子の雪景色も見所がございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
蜘蛛の巣があちこちにみられ、レストランのトイレにもありました。バイキングの種類も広告に出ている数より少なく感じました。時間に寄ってなのかも知れませんが、デザート用のスプーンが見当たらなかったり、スタッフに聞いてもなかなか戻ってこないなど、対応もいまいちでした。部屋に寄るのかわかりませんが、化粧品などはなく、もう少しアメニティがあってもいいかと思います。お風呂は良かったです。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善して参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから冬の時期になりますが、鳴子の雪景色も見所がございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。