こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-11-02 11:01:01
4.0
投稿日：2013-05-07 09:37:17
総合5
haruru411さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
母の還暦のお祝いで利用しました。大人４人 子供３人でしたのでお部屋が狭くないか不安でしたが、当日行くと広いお部屋へグレードアップされていて、とても広いお部屋でした。
朝夕食ともに、バイキングは、品数が多く満足のいくものでした。
両親も子供達も大喜びで、とてもいいお祝いができました。
ただ、大浴場の脱衣所のロッカーの上が掃除されていないようで、ほこりがいっぱいでした。そして、大浴場にある露天風呂は、狭く、景色も見えないので、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、清掃管理徹底して参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから冬の時期になりますが、鳴子の雪景色も見所がございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。