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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.01
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.97

総合3

まめマーンさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

まめマーンさん [30代/女性] 2018-04-29 15:52:31

まずこれだけは言いたい。部屋の水回りが最悪です。トイレの水が水圧がないのか流れない!トイレットペーパーを少なくしても全然流れない!排泄物も完全に流れない!怖くて部屋のトイレは使えませんでした。更に洗面所の水も、かんけつ泉か!?ってほど一定した量が出てこないのでストレス溜まります。料理ですがカニ食べ放題は良いのですがカニ用ハサミが殆ど壊れていてハサミの意味をなしていなかったので食べづらかったです。全体的には美味しい食事でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2018-05-04 17:03:49

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
現在鳴子は新緑シーズンでございますが、秋の紅葉も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早トク!バイキング2食付き!きまぐれプラン【早期予約割引60日前】【さき楽】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】
まめマーンさん
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