楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ･お客さまの声
立地4
連休中の土日に利用しました。他のレビューにもありましたが、部屋のタバコ臭さがとても気になりました。「消臭をご希望の方は、予約時にお知らせください」的なことが書いてありますが、希望がなくとも必ずやっておかないと不快になるレベル。とにかく臭い。主人が喫煙者なので今までどこの宿でもタバコ可の部屋にしましたが、こんなに臭い宿は初めてでした。1時間部屋にいて(主人はタバコは吸わず)入浴して頭を洗ったらタバコ臭い。せっかく入浴しても、「朝には臭いのか…」とゲンナリしました。夕食のバイキングは、鮭と松茸のメニューを広告してましたが、期待はずれ。ステーキと天ぷらは美味しく頂きました。同系列宿の松島壮観をよく利用しますが、かなり見劣りしました。お風呂は、お湯は良かったですが、サイズが小さい感じ。百畳露天風呂、掛け湯がなくて体を洗わずに入ることに抵抗がありました。アメニティ、メイク落としが欲しいです。洗顔とハンドソープ兼用のものでも落ちるのかもですが、メイク落としと明確に分かるものを置いてほしい。同じランクの宿を、今まで多数利用しましたが、残念な内容でした。従業員の方は感じが良かったです。レストラン会場の方が特に。次は利用するかと聞かれたら、ちょっと考えますね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速でございますがご指摘の件につきまして、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。鳴子はこれから秋の紅葉シーズンもやって参ります。鳴子峡など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
連休中の土日に利用しました。
他のレビューにもありましたが、部屋のタバコ臭さがとても気になりました。
「消臭をご希望の方は、予約時にお知らせください」的なことが書いてありますが、希望がなくとも必ずやっておかないと不快になるレベル。
とにかく臭い。
主人が喫煙者なので今までどこの宿でもタバコ可の部屋にしましたが、こんなに臭い宿は初めてでした。
1時間部屋にいて(主人はタバコは吸わず)入浴して頭を洗ったらタバコ臭い。
せっかく入浴しても、「朝には臭いのか…」とゲンナリしました。
夕食のバイキングは、鮭と松茸のメニューを広告してましたが、期待はずれ。
ステーキと天ぷらは美味しく頂きました。
同系列宿の松島壮観をよく利用しますが、かなり見劣りしました。
お風呂は、お湯は良かったですが、サイズが小さい感じ。
百畳露天風呂、掛け湯がなくて体を洗わずに入ることに抵抗がありました。
アメニティ、メイク落としが欲しいです。
洗顔とハンドソープ兼用のものでも落ちるのかもですが、メイク落としと明確に分かるものを置いてほしい。
同じランクの宿を、今まで多数利用しましたが、残念な内容でした。
従業員の方は感じが良かったです。
レストラン会場の方が特に。
次は利用するかと聞かれたら、ちょっと考えますね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから秋の紅葉シーズンもやって参ります。鳴子峡など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。