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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ･お客さまの声
総合3
夫と子供2人で13000円だったのでほんと文句は言えないって感じですが、全室喫煙らしく？タバコの匂いが相当です。気にならない人なら大満足かと思いますが、アレルギー持ちなので息苦しく低料金だけに心苦しかったのですがお部屋を変えてもらいました。しかし！その対応は良かったです！お部屋の匂いを嗅いでみて選ばせてくれました！3部屋ほど嗅いでスタッフさんも「くさ！」なんて言いながら気持ちに寄り添ってくれたので気持ち楽になりました。料金が料金なので2食付いてるだけで満足なのですが、楽しみにしていたステーキが成型肉？だったのが少し残念でした汗 いや美味しかったのですが汗 安すぎなので概ね満足です！タバコが大丈夫な体だったら最高なのになとそんな感じです！
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。鳴子はこれから秋の紅葉シーズンもやって参ります。鳴子峡など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
夫と子供2人で13000円だったのでほんと文句は言えないって感じですが、全室喫煙らしく？タバコの匂いが相当です。気にならない人なら大満足かと思いますが、アレルギー持ちなので息苦しく低料金だけに心苦しかったのですがお部屋を変えてもらいました。しかし！その対応は良かったです！お部屋の匂いを嗅いでみて選ばせてくれました！3部屋ほど嗅いでスタッフさんも「くさ！」なんて言いながら気持ちに寄り添ってくれたので気持ち楽になりました。料金が料金なので2食付いてるだけで満足なのですが、楽しみにしていたステーキが成型肉？だったのが少し残念でした汗 いや美味しかったのですが汗 安すぎなので概ね満足です！タバコが大丈夫な体だったら最高なのになとそんな感じです！
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数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから秋の紅葉シーズンもやって参ります。鳴子峡など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。