先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事等、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。本館は禁煙室の設定はございませんが、別館は全館禁煙のお部屋を提供しておりますので、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。