こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-05-18 09:56:21
4.0
投稿日：2020-10-16 15:05:18
4.0
投稿日：2020-10-16 15:00:18
3.0
投稿日：2020-03-23 20:19:51
3.0
投稿日：2019-08-19 06:32:49
総合3
ち～7414さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
私は白湯が好きでこちらのホテルは3種類の温泉 白湯 黒湯 混合泉 が楽しめると言う事で選んだのに 全箇所同じでした。とてもガッカリしました。この3種類とは記載しちゃダメダメ。
百畳露天風呂にはやはり、シャワーがないので衛生面で不安だったので朝イチ5時に入りに行きましたが、ちょっと改善したほうが良いと思います。
お部屋の洗面所の上にクモの巣がありショックでした。
しかし定員さんは全員親切で気持ちが良かったです。
夜のじゃんけん大会やマジックショーも楽しかったです。
しかし、また行きたいと思いませんでした。ごめんなさい。ありがとうございました。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はただ今夏の新緑の時期でございますが、秋には紅葉のシーズンがやって参ります。季節毎に見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。