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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.98
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.97

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-09 18:09:29

部屋が別館で別館のお風呂が使用できないので、本館に入りに行くのですが、1度外に出なくてはいけないので、めんどくさいです。
また、部屋のエアコンが効かず、温泉の硫黄くさいのが部屋に充満し、辛かったです。
扇風機を借り、換気扇をまわして空気を循環させないと臭くて眠れませんでした。
料理は、業務用食材が多く、ファミレス程度の味です。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2019-09-15 17:02:44

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦い頂きたく存じます。現在、別館の大浴場は通常通り営業しております。またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定割引】スタンダードプランより1名様あたり最大3,200円引!バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【別館 スタンダード和室 8畳】